障がい者を乗せたくないのならば、
「バニラエアは健常者オンリー」
と、ホームページなり旅行媒体などに
その旨をきちんと書くべきだと思う。
「バニラエアが車いすの人に
自力でタラップを上がらせる」
という、呆れた記事を目にした。
→ 記事全文
行きがOKならば帰りもOKにする
べきだし、職員も手を貸さずに
観ていただけって… ひどい話だ。
私はこんな会社は使いたくないし、
とりあえず部下にも「こんなことする
会社だから…」と、使わんことを勧めた。
きれいごとを並べて乗客を集めても
サービスの実体が伴わなければいつか
ボロが出る。その一端がこれだろう。
経営者の「数字」だけを追いかける、
みすぼらしい心構えが透けてみえるような
事件だ。