Thanksgiving Everyday -129ページ目
こんばんは！
今日は大好きなスタッフさんがいる
ショップに行ってきました！
会った瞬間
開口一番に言われたのは
『ちょろ松！』
でした（笑）
現在放送中のアニメ
『おそ松さん』
のキャラクターですね。
中の人が神谷浩史さんで
私の一番大好きな声優さんなのです！
そのことを知っているスタッフさんなので
そう呼ばれました（笑）
因みにいつもは神谷さんと呼ばれてます（笑）
本名は違います。
またもや盛り上がった！
しかし
傷心中の私はいつものように
はっちゃけることができなかったのが
なんか残念。。。。。
この鬱のような状態
いつまで続くのかな。。。。。
こんにちは！！！
先日私宛らしきクレームが来ました。
お客様を傷つける失言をしてしまったとのこと。
言った覚えが私自身にはなく、
お客様からのクレーム内容にあった
スタッフの人物像が曖昧で
おそらく私だろうとのことでした。
メール分の口調的には私なのですが。
接客時のお客様へのオーム返しで
失言をしてしまうことがあるとの
店長からの指摘を受け
猛反省したのですが
それからというもの
私の接客とはどんなものか
わからなくなってしまって
昨日の売り上げは自分的に
納得がいっていないんです。。。
閉店が近づくに連れ
少しずつ取り戻せた気はしましたが
まだ接客が怖いです。
しかも
ポイントを当日つけてくれなかったと
先日お買い上げくださったお客様が
クレームを言いにきて
さらに商品にいちゃもんをつけてきまして
もう精神的に疲れました。。。
こういう時には
池袋にいって
自分の接客を見直せるショップに行って
自分を取り戻そうと思います。。
まだまだ不安だらけですが
頑張ります。
こんばんは！
今日はこれからのことで
不安なことを
ぶちまけてきました！！！
でも
その会の後で
愚痴って言うものは尽きないのもなんですね。
一度蓋を開けると溢れてきてしまう。
怖いですね。
先ほどのように
昨日は咳の出方が辛く
接客も機動修正しながらの
空元気接客でした。
そして通し勤務でした。
そして
激混みでした。
夜までなかなか入店が
途切れなかったので
パートさんが帰った後の
2人態勢だと
かなりキツイものがあったので
なかなか休憩が回りませんでした。
ただそんな中
こういう時に限って
売り上げいいのを褒めてくれる電話が
マネージャーからかかってくるんです。
でも忙しいし
休憩も回ってない。
先輩は先に
買い物しなくてはならないものが
あったので
休憩に出ていたのですが
マネージャー大好きな先輩は
マネージャーに掛け直したくて
ウズウズしていました。
なかなかこちらの店舗には
来てくださらないので
恋しいとのことです。
店内が落ち着いて
1人でお店を回せる状態になったので
先輩はマネージャーに
電話を掛け直しました。
でも。。。
先輩。。。
私、まだ休憩もらってません。。。
先輩遅番だけど
私、通しです。
そして裏で
楽しそうに電話している声を
羨ましく思いながら聞いていました。
待つこと20分。
私が接客中に電話が終わりました。
ごめんねと謝罪してから
引き継ぐから休憩行っておいで
と言われましたが
優柔不断なお客様なようだったので
ついていてあげたかったので
手が空いてから休憩に行くことに。
そして休憩に行ったのが
20:20。。。。。
足も身体も咳も限界でした。
先輩
今回だけは
マネージャーの電話は
後回しにして欲しかったです。。。
こんにちは！
風邪をひきまして数日たちました。
昨日は声が出しづらく、
痰がうまく出せない状態で
ハウスダストに反応して
変な咳がでる
という症状でしたが
今日は
風邪薬と鎮痛剤とハーブティーと
睡眠のおかげで
症状がかなり軽くなりました。
今日は世間は休日です。
頑張るぞ！！
