お客様より
「コサージュが届かないのですが、、、」
というご連絡がありました
発送日を確認したところ、
1週間前に発送済みでした。
はじめての出来事で、
最寄りの郵便局へ連絡してみました
すると、
「今、〇〇方面で不配達が多くて」
と電話口の人は説明
「念のため調査表を提出してください。ですが、普通郵便なので、補償ないです」と、、、
わかってますよ。普通郵便で
コサージュ送ってますよ（お客様の負担で）
→こちらがあと倍以上の料金を支払い追跡サービスや書留にすれば確実だったことも承知です。
でもね、
でもね、
大切なコサージュが入った箱なんです💦
探してくださればありがたいんです🙏
〇〇方面になぜ不配達が起こってるのか？
調べてくれてもいいんじゃないですか？？？
今までコサージュを
たくさん送らせていただき
素敵な人のもとへ届けてくださった
配達員の方に感謝しています。
どうかどうか、
コサージュを大切なお客様へ
今回も届けていただきたいのです
25日が卒園式という事なので
新たに製作して速達便で
送ることもできないもどかしさ
どうかどうか
〇〇方面の郵便局で
みつかってほしいと願うばかりです
ポルト・ボヌール のコサージュは
以下のことに気をつけて発送しております
・コサージュがつぶれないよう小箱に入れて開封されないよう、頑丈に梱包しています
・宛名シールを使わず、直に箱に宛先を書いています（宛名シールが剥がれて迷子にならないように）
・小箱の中身がよくわかるように「コサージュ在中」と書いています
・お客様のご希望に添えるように速達郵便で発送もいたします（追加料金あり）
・発送した日をお客様に必ず伝えています
今後もより一層の注意を払って
お客様のお手元に届くように
対応したいと思います。
改善案などありましたら、
アドバイスいただけるとありがたいです。
※コサージュは国内限定で全国一律料金で
発送しています（お客様の送料負担を減らすためです）
どうか〇〇様のもとへ
無事にコサージュが届きますように、、、
