目標設定って大切ですよね・・・
これから、弊社では査定面談がはじまります。
査定で大切になってくるのは、目標設定（確認と微調整も含めて）。
この目標設定は何をするにおいても非常に大事だと思います。
やっている仕事がどんな貢献をするのかをはっきり認識しないまま
動いてしまうと全て無駄になってしまう可能性があるためです。
また、日頃、いくつもの仕事をかかえていると、優先順位をつけなければ
絶対に仕事を回すことができません。
会社にどのような貢献をしているか？ 仕事に対する優先順位付けを
するためには、基準が必要になります。 その基準とは
目標になります。 だから、目標を設定することは非常に大切だと
と思っています。
目標設定において利用しているのが、SMART（スマート）の法則になります。
このスマートの法則ですが、頭文字を取っているため、
状況に応じてSMARTの法則の定義と使い方を分けています。
その状況とは、業績の厳しい時/混乱期と業績が良い時/成長期です。
■業績が厳しい状況/市場の混乱期において、どのようにSMARTの法則の活用するか？
目標設定
Specific ：非常に具体的で分かりやすく、細かく指示する
Measurable ：数字になっていて、計測ができる
Agreed upon：納得している
Realistic ：現実的
Timely ：期日が明確
混乱期や業績が厳しい時にはこのSMARTの法則でいつも
考え瑠菜に、特に心がけているのが、SpecificとAgreed uponになります。
Specificなのは、目標設定について具体的に僕が考えて
メンバーに落としこんでいるからです。いわゆるトップダウン方式になります。
個人的に思うことは、混乱している状況、時間が限られている状況で
ボトムアップで意見を待っていては、間に合わない可能性があります。
あるいは色いろある意見を収束させながら実施していくとブレる可能性がある
状況においては、全責任をとってひとつの方向性を決めて一気に
進めていきます。
ただ、混乱期または業績が厳しい時において、実行メンバーのモチベーションは
業績アップのための最も大切な要素のひとつになります。 なぜなら、
トンネルの中の光が見えないと、不安になり仕事の生産性が落ちるためです。
場合によっては、辞めてしまう・・・ また、実行メンバーに納得感がないと、
仕事に情熱をもって進めてくれないため失敗する可能性が高くなります。
だから、Agreed uponにも注意を払っています。
■業績が良い時/市場の成長期におけて、どのようにSMARTの法則を活用するか？
Strech ：高い目標を設定する
Measurable ：数字になっていて、計測ができる
Agreed upon：納得している
＆
Attainment ：達成できそうな
Resource ：経営資源の裏付けがある。
Timely ：期日が明確
業績の良い時、成長期においては、ボトムアップを重視しています。
よっぽど下手をこかなければそんな簡単に会社・事業がおかしくならないと
考えているからです。 また、成長市場では、スピードが速いため、（結果の良し悪しに関係なく）
結果も出やすく自分で考えた施策が成功しやすい環境でもあるため、ボトムアップにします。
ただ、目標は高めに設定します。 市場の成長性にもよりますが
115%～120%くらいで設定しています。
（ただ、市場の成長性と競合と比べて成長スピードが遅い場合には
トップダウンも考えます・・）
Aについては、まず納得しているかどうかが大切です。 ただ、このような状況の場合、
実行メンバーが自ら施策を考えて提出してもらうため納得している目標ということになります。
だから、これに追加して、達成できそうかどうかを重視します。ストレッチ目標が高すぎると、
達成できない。ただ、低すぎると簡単に達成できてしまうから良くない。
だから目標の高さ自体が非常に肝になってきます。
ボトムアップなので、Rをresourceにしています。計画を立てて実行しようっと
メンバーが燃えていても、経営資源がないと達成できません。
このRについて、メンバーとコミュニケーションを十分に取り、目標を達成するための
経営資源が何であるかを確認し、必要に応じて配分します。
また当たり前ですが、どんなことを目標にして設定するかを考えることも大切かと
思います。
そこには哲学が含まれるため・・・
僕が経営しているスタートライズでは、ハッピネスを顧客、パートナー（企業・個人）、社員に
届ける、三方良しです。。。。
・サービスを購入して頂ける顧客は大切です。
・サービス提供に力をかしてくれるパートナー（企業）も大切です。
・その顧客と接する最前線にいるメンバー、サービス開発・品質向上に携わてくれる
メンバーも大切です。
３つの総和が大きくなると、自然と業績が上がってくると信じています。
2011年7月から社長に就任して以来、何か経営の原理原則は
ないのかと色々と本を読んでいました。
僕と同じように下記のような悩みを持った方には非常に
良い本です。
・経営にとって何か大切なんだろう？どこか良い知恵がないのか？
・会社（チーム）をまとめるには・・・
・この不景気で勝ち続ける企業を作っていくには・・・
経営の教科書
著者 新 将命
経営の教科書―社長が押さえておくべき30の基礎科目/新 将命
￥1,680
Amazon.co.jp
いきなり「会社をつぶしてはならない」から始まっています。
たしかに、会社を潰してしまったら意味が無い。ここに惹かれて
この本を購入しました。
理念経営で有名なジョンソン・エンド・ジョンソンなどの社長を
歴任している著者。 やっぱり理念経営について書かれています。
私の会社でも理念経営をしていて物事を判断する時の指標として
使っています。ただ、まだまだのところもあるのですが・・・
この本に書いてある理念を持つことによるメリットは本当にそうだと
心底思いました。
それは、著者曰く、下記の５つだそうです。
「
1. 多様化時代の求心力
2. 理念の共有による社員の誇りと自信
3. ステークホルダー（利害関係者）からの信頼と尊敬
4. すぐれた人材を採用しやすくなる
5. 業績が向上する
」
あと、理念経営で大切だと思うことは、バスの法則。
理念経営を実践することにより、上記のメリット４と通じますが、
同じ価値観をもった仲間と一緒に仕事をすることができるということです。
スキルについては訓練次第で身につけることができるけど、価値観を訓練することは
なかなか難しいと思っています。 私は、前職にて理念経営を始める前と始めた後の
両方を経験して、理念経営が大切だということを痛感しました。
この本のお陰で、やっぱり理念が大切だと改めて思いました。
この本で面白かったのは、勝ち残る企業を築くには流れがあり、
まず経営者の品質、その次に社員の品質がくるとのことです。
顧客と接するのは社員のため、この品質・満足度をあげなければ
ならないとのこと。
（当然ですが、資本主義なので最終的には株主を満足させなければならないとも
いっています。）
スタートライズもまだ始まったばかりの会社なので、社員の
マインド・スキルアップと満足度の向上に努めていければと思いました。
また、著者曰く、会社が倒産する理由は、「社長の傲慢」、「社長の勉強不足」、
「社長の人材育成不足」・・・。 つまり、経営者に起因していると・・・・
この本では、経営の要諦、目標設定、コミュニケーションの取り方など様々なことに
ついて書かれています。
僕のように色々と悩んでいる方、将来社長になりたい方はお奨めの一冊です。
タイトル
社長が押さえておくべき３０の基礎科目
経営の教科書
経営の教科書―社長が押さえておくべき30の基礎科目/新 将命
￥1,680
Amazon.co.jp
目次
会社をつぶしてはならない
厳しい環境だからこそ、語れる夢があるか
その夢は、社会にとって役立つものか
夢を語れるだけでなく、目標にして示せているか
目標を実行に移せているか
目標に向かってともに進める社員がいるか
心の通うコミュニケーションはとれているか
バトンを受け継ぐ者を育てているか。
この本を読めたことに感謝します。
著者 新将命さん、ダイヤモンド社に感謝。
ないのかと色々と本を読んでいました。
僕と同じように下記のような悩みを持った方には非常に
良い本です。
・経営にとって何か大切なんだろう？どこか良い知恵がないのか？
・会社（チーム）をまとめるには・・・
・この不景気で勝ち続ける企業を作っていくには・・・
経営の教科書
著者 新 将命
経営の教科書―社長が押さえておくべき30の基礎科目/新 将命
￥1,680
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いきなり「会社をつぶしてはならない」から始まっています。
たしかに、会社を潰してしまったら意味が無い。ここに惹かれて
この本を購入しました。
理念経営で有名なジョンソン・エンド・ジョンソンなどの社長を
歴任している著者。 やっぱり理念経営について書かれています。
私の会社でも理念経営をしていて物事を判断する時の指標として
使っています。ただ、まだまだのところもあるのですが・・・
この本に書いてある理念を持つことによるメリットは本当にそうだと
心底思いました。
それは、著者曰く、下記の５つだそうです。
「
1. 多様化時代の求心力
2. 理念の共有による社員の誇りと自信
3. ステークホルダー（利害関係者）からの信頼と尊敬
4. すぐれた人材を採用しやすくなる
5. 業績が向上する
」
あと、理念経営で大切だと思うことは、バスの法則。
理念経営を実践することにより、上記のメリット４と通じますが、
同じ価値観をもった仲間と一緒に仕事をすることができるということです。
スキルについては訓練次第で身につけることができるけど、価値観を訓練することは
なかなか難しいと思っています。 私は、前職にて理念経営を始める前と始めた後の
両方を経験して、理念経営が大切だということを痛感しました。
この本のお陰で、やっぱり理念が大切だと改めて思いました。
この本で面白かったのは、勝ち残る企業を築くには流れがあり、
まず経営者の品質、その次に社員の品質がくるとのことです。
顧客と接するのは社員のため、この品質・満足度をあげなければ
ならないとのこと。
（当然ですが、資本主義なので最終的には株主を満足させなければならないとも
いっています。）
スタートライズもまだ始まったばかりの会社なので、社員の
マインド・スキルアップと満足度の向上に努めていければと思いました。
また、著者曰く、会社が倒産する理由は、「社長の傲慢」、「社長の勉強不足」、
「社長の人材育成不足」・・・。 つまり、経営者に起因していると・・・・
この本では、経営の要諦、目標設定、コミュニケーションの取り方など様々なことに
ついて書かれています。
僕のように色々と悩んでいる方、将来社長になりたい方はお奨めの一冊です。
タイトル
社長が押さえておくべき３０の基礎科目
経営の教科書
経営の教科書―社長が押さえておくべき30の基礎科目/新 将命
￥1,680
Amazon.co.jp
目次
会社をつぶしてはならない
厳しい環境だからこそ、語れる夢があるか
その夢は、社会にとって役立つものか
夢を語れるだけでなく、目標にして示せているか
目標を実行に移せているか
目標に向かってともに進める社員がいるか
心の通うコミュニケーションはとれているか
バトンを受け継ぐ者を育てているか。
この本を読めたことに感謝します。
著者 新将命さん、ダイヤモンド社に感謝。
ランチェスターの法則から考える一年間の仕事時間
一年の計は元旦にあり、ということで
・「このままじゃだめだ、もっとがんばらないと！」
・「今は上手くいっているけど、更に頑張っていきたい。」
と思ったことはないでしょうか？
こんな風に思った時に、じゃあどれくらい頑張ればいいのか？
何か参考になる基準があったらいいなっという方には
この本がお奨めです。
私自身も、昨年は、分社化に向けて頑張らねばいけないと
昨年の正月に決意して、上記のような悩みを抱えている時に
参考になった本です。
小さいな会社☆儲けのルール
ランチェスター経営7つの成功戦略
小さな会社・儲けのルール―ランチェスター経営7つの成功戦略/竹田 陽一
￥1,470
Amazon.co.jp
竹田陽一さん、栢野克己さん著書の【小さいな会社☆儲けのルール
ランチェスター経営7つの成功戦略】では、ランチェスターの法則において圧倒的な
業績を上げるためには会社トップである社長がどれくらい頑張るかが重要になると
書かれております。
ではどれくらい頑張ればいいのでしょうか？
この本では、４つのタイプ（ニーズ）で、労働時間を
提案していますが、僕が解釈したできるビジネスマンになるための
労働時間は。。
■普通でいい：「1850時間」
・年間100日程度の休日を除いた中小企業の平均労働時間
■「必勝型」：「3,200時間」
・同じレベルの力量だが絶対に勝ちたい
■「圧勝型」：「3,700時間」
・能力がおとっていても、絶対に負けない。
■「決死型」：「4,140時間」
・「死んだつもりでがんばる」という決死の覚悟で頑張りたい。
これを「10年から15年続ければ」いいらしいです。
決死型こそが、できるビジネスマンになるための労働時間と僕は思い、
4,140時間を選んで、昨年一年頑張ってきました。
（ちなみに、「本田宗一郎さんは一代で世界のホンダを作った人ですが、
あの方も5,500時間を35年やってます」とのことです。）
ただ、ここまで仕事に時間を費やすと家庭が崩壊する可能性がでてきますので、
一般的に広まっている、9時-6時のライフワークバランスとは違った意味での
ライフワークバランスを実践しました。
そのことについては、次回また書きます。
昨年実施してみて、量だけではなく質がともなっていないといけないという、
当たり前のことを実感しました。
一瞬一瞬に対して、どれくらい全力投球できるか？ 人生は、この瞬間の
積み重ねなのでどこまで「意識」を集中させてできたかを、
今年は追求していければと思います。
タイトル
小さいな会社☆儲けのルール
ランチェスター経営7つの成功戦略
小さな会社・儲けのルール―ランチェスター経営7つの成功戦略/竹田 陽一
￥1,470
Amazon.co.jp
目次
社長にはだれでもなれるけど・・・・・・
儲けのルール１ 小さな会社がせいこうするためには～弱者の基本戦略～
儲けのルール２ 成功する天職・ビジネスの選び方～弱者の商品戦略～
儲けのルール３ 成功する事業エリアの選び方～弱者のエリア戦略～
儲けのルール４ 成功する客層の選び方～弱者の客層戦略～
儲けのルール５ 成功するお客探し～弱者の営業戦略～
儲けのルール６ 成功するお客の育て方～弱者の顧客戦略～
儲けのルール７ 成功するためには長時間労働が不可欠～弱者の時間戦略～
今回、参考にしたのは、儲けのルール７になります。
この本では、中小企業にとって、基本的な戦略から営業戦略と
その戦術などを知って実践するには素晴らしい本です。
一年の計は元旦にあり、ということで私が色々と考えたことを
備忘録もかねていくつか書いていきます。
この本を読めたことに感謝します。
著者竹田陽一さん、栢野克己さん フォレスト出版に感謝。
一年の計は元旦にあり、ということで
・「このままじゃだめだ、もっとがんばらないと！」
・「今は上手くいっているけど、更に頑張っていきたい。」
と思ったことはないでしょうか？
こんな風に思った時に、じゃあどれくらい頑張ればいいのか？
何か参考になる基準があったらいいなっという方には
この本がお奨めです。
私自身も、昨年は、分社化に向けて頑張らねばいけないと
昨年の正月に決意して、上記のような悩みを抱えている時に
参考になった本です。
小さいな会社☆儲けのルール
ランチェスター経営7つの成功戦略
小さな会社・儲けのルール―ランチェスター経営7つの成功戦略/竹田 陽一
￥1,470
Amazon.co.jp
竹田陽一さん、栢野克己さん著書の【小さいな会社☆儲けのルール
ランチェスター経営7つの成功戦略】では、ランチェスターの法則において圧倒的な
業績を上げるためには会社トップである社長がどれくらい頑張るかが重要になると
書かれております。
ではどれくらい頑張ればいいのでしょうか？
この本では、４つのタイプ（ニーズ）で、労働時間を
提案していますが、僕が解釈したできるビジネスマンになるための
労働時間は。。
■普通でいい：「1850時間」
・年間100日程度の休日を除いた中小企業の平均労働時間
■「必勝型」：「3,200時間」
・同じレベルの力量だが絶対に勝ちたい
■「圧勝型」：「3,700時間」
・能力がおとっていても、絶対に負けない。
■「決死型」：「4,140時間」
・「死んだつもりでがんばる」という決死の覚悟で頑張りたい。
これを「10年から15年続ければ」いいらしいです。
決死型こそが、できるビジネスマンになるための労働時間と僕は思い、
4,140時間を選んで、昨年一年頑張ってきました。
（ちなみに、「本田宗一郎さんは一代で世界のホンダを作った人ですが、
あの方も5,500時間を35年やってます」とのことです。）
ただ、ここまで仕事に時間を費やすと家庭が崩壊する可能性がでてきますので、
一般的に広まっている、9時-6時のライフワークバランスとは違った意味での
ライフワークバランスを実践しました。
そのことについては、次回また書きます。
昨年実施してみて、量だけではなく質がともなっていないといけないという、
当たり前のことを実感しました。
一瞬一瞬に対して、どれくらい全力投球できるか？ 人生は、この瞬間の
積み重ねなのでどこまで「意識」を集中させてできたかを、
今年は追求していければと思います。
タイトル
小さいな会社☆儲けのルール
ランチェスター経営7つの成功戦略
小さな会社・儲けのルール―ランチェスター経営7つの成功戦略/竹田 陽一
￥1,470
Amazon.co.jp
目次
社長にはだれでもなれるけど・・・・・・
儲けのルール１ 小さな会社がせいこうするためには～弱者の基本戦略～
儲けのルール２ 成功する天職・ビジネスの選び方～弱者の商品戦略～
儲けのルール３ 成功する事業エリアの選び方～弱者のエリア戦略～
儲けのルール４ 成功する客層の選び方～弱者の客層戦略～
儲けのルール５ 成功するお客探し～弱者の営業戦略～
儲けのルール６ 成功するお客の育て方～弱者の顧客戦略～
儲けのルール７ 成功するためには長時間労働が不可欠～弱者の時間戦略～
今回、参考にしたのは、儲けのルール７になります。
この本では、中小企業にとって、基本的な戦略から営業戦略と
その戦術などを知って実践するには素晴らしい本です。
一年の計は元旦にあり、ということで私が色々と考えたことを
備忘録もかねていくつか書いていきます。
この本を読めたことに感謝します。
著者竹田陽一さん、栢野克己さん フォレスト出版に感謝。
新年明けましておめでとうございます。
2011年7月から株式会社スタートライズがスタートして
早くも半年が立ち、色々な方々に支えられてやってきました。
本年も日々精進して頑張って行きますので、よろしくお願いします。
2012年のスタートライズでは、下記を３つに絞って事業展開をしていければと
思います。
2012年の景気は徐々には回復するとは思いますが、全く予断を許さない
状況です。この厳しい時代だからこそ、基本に立ち戻って
スタートライズ「らしさ」を提供することにより更なる顧客貢献を
実現していければと思っております。
① Give Wow!
「すっげぇ 、このサービス」、と感じてもらえるような顧客エクスペリエンスを
提供する。
②コスト・リダクション（Cost reduction)
ただ単に、「一律10%カットというようなコスト削減」、あるいは
「この業務ではこういうやり方なら効率的にやれます」っという形の
コスト削減のみでなく、 下記のスタンスでコストについて
徹底的に考えていきます。
最大限の効果を上げるために、必要な最大投資を行うこと。
つまり、「もっと顧客貢献していくためには、どういうことをしたらいいのか？」
「顧客がサービスの対価として、喜んでお金を払って頂けることは何か？」を
徹底的に追求して、顧客が喜ぶサービスを提供していきます。
③スプレッド（Spread)
ファインドスターメディアカタログのサービスを普及させるために、更に利用社を
増やします。 そうすることで、業界内におけるニッチメディアの地位を
築くことができ、クライアント様も多様なメディアの中から最適な広告宣伝・販促
活動ができると思っております。
今年も、エキサイティングな年で良いことが起きることは間違いございません。
どうぞよろしくお願いします。
2011年7月から株式会社スタートライズがスタートして
早くも半年が立ち、色々な方々に支えられてやってきました。
本年も日々精進して頑張って行きますので、よろしくお願いします。
2012年のスタートライズでは、下記を３つに絞って事業展開をしていければと
思います。
2012年の景気は徐々には回復するとは思いますが、全く予断を許さない
状況です。この厳しい時代だからこそ、基本に立ち戻って
スタートライズ「らしさ」を提供することにより更なる顧客貢献を
実現していければと思っております。
① Give Wow!
「すっげぇ 、このサービス」、と感じてもらえるような顧客エクスペリエンスを
提供する。
②コスト・リダクション（Cost reduction)
ただ単に、「一律10%カットというようなコスト削減」、あるいは
「この業務ではこういうやり方なら効率的にやれます」っという形の
コスト削減のみでなく、 下記のスタンスでコストについて
徹底的に考えていきます。
最大限の効果を上げるために、必要な最大投資を行うこと。
つまり、「もっと顧客貢献していくためには、どういうことをしたらいいのか？」
「顧客がサービスの対価として、喜んでお金を払って頂けることは何か？」を
徹底的に追求して、顧客が喜ぶサービスを提供していきます。
③スプレッド（Spread)
ファインドスターメディアカタログのサービスを普及させるために、更に利用社を
増やします。 そうすることで、業界内におけるニッチメディアの地位を
築くことができ、クライアント様も多様なメディアの中から最適な広告宣伝・販促
活動ができると思っております。
今年も、エキサイティングな年で良いことが起きることは間違いございません。
どうぞよろしくお願いします。