参加費無料!!第42回『売れる仕組み研究会』開催
http://www.sip-can.com/news/2013/08/25910.html
≪テーマ≫
「初めてのお客様と良い関係を構築する営業トークのテクニック」
ゲストには、営業コンサルタント
(有)フルステップ 代表取締役 小幡 英司氏をお招きし、
営業の展開と成果に直結する「お客様との関係構築」の、
その必要性とテクニックについて掘り下げます!!
★(有)フルステップ http://www.fullstep.jp
■ 身近に、こんなことで困っている人はいませんか?
○ 名刺交換の後に何を話したら良いか判らない
○ 天気の話しか出来ない
○ お客様と雑談が出来ない
初対面の人と打ち解けるための会話(アイスブレイク)を
しなければならないのは、営業としては常識的なことですが、
商談の流れの中で雑談を有効的に使うことを指導することが
出来る経営者や営業の責任者は、多くありません。
部下に営業トークの指導をしなかったばかりに、
取引先に行った若手営業マンが、名刺を差し出すやいなや、
いきなりマニュアル通りの商品説明をまくしたててしまい
会社にクレームが入る話は、日常的な事例です。
■ 小幡氏からのメッセージ
これまで法人営業をやってきましたが、商談で話が盛り上がらず、
お客様に訪問することが苦痛に感じた時期がありました。
営業を始めた頃は、お客様と話をすることで精一杯なので、
会話の内容など あまり気にしなかったのですが、
慣れてくると商談の進め方や話した内容を振り返る余裕が出てきて、
質を高めたいと思うようになりました。
「話が盛り上がらなかったのは何故か?」
「二度目のアポイントが取れない理由は?」
こういうことを商談が終わった後に分析を始めたのですが、
考えれば考ええるほど理由が判らなくなったのです。
いわゆるスランプというやつです。
ところが、あるときアイスブレイクのルールを見出してから、
商談が苦痛ではなくなりました。
商談が楽しければ、お客様からも好印象に思われますし、
商談の回数も増えてきますし成約率も高くなりました。
その後、新人や後輩の育成、独立後コンサルティングでの
顧客同行を通じて、アイスブレイクを方法論化してきました。
商談の最初の一歩は、相手との関係構築です。
関係構築無しに商談を進めることは出来ません。
本セミナーでは、初回商談で必要な関係構築を中心に
アイスブレイクの手法を約2時間でお話いたします。
● セミナーの内容
・ アイスブレイクとは何か?
・ なぜアイスブレイクが必要なのか?
・ 初めての相手でも心を開く営業トークのルール
・ 事例でわかる悪いトーク、良いトーク
・ アイスブレイクの応用
・ 質疑応答
■ 小幡英司氏のプロフィール
IT系エンジニア、大手半導体設計ソフトウェアの営業を経て、
2000年世界最大のソフトウェア専業メーカー日本法人の
法人営業立ち上げに参画。
外資系企業勤務で得たトップレベルのマーケティング理論や営業ノウハウ
に自らの営業体験を組み合わせ、独自の営業スタイルを確立。
しゃべらない系の営業スタイルながら、
提案した顧客の9割から契約を獲得する圧倒的な営業力で、
日立製作所、ソニー、NEC、東芝、トヨタ自動車など
大手製造業を中心に55社の販路を開拓する。
独立後は、広告代理店、受託システム開発会社、セキュリティ機器会社、
受託分析会社、飲食店、電子機器販売会社、研修企業など
B2Bの中小企業を中心にコンサルティングを行う。
≪ 開催要領 ≫
■ 日 時 平成25年9月10日(火) 18:30 ~ 20:30
受付 18:15~
■ 会 場 ちよだプラットフォームスクエア 5F (503号)
千代田区神田錦町3-21 TEL 03-3233-1511
地下鉄・東西線 竹橋駅 3b 出口から 徒歩2分
■ カリキュラム
≪テーマ≫
「初めてのお客様と良い関係を構築する営業トークのテクニック」
≪ゲスト≫
(有)フルステップ 代表取締役 営業コンサル 小幡 英司氏
■ 対 象
・ 独自の“成功パターン”発見に興味のある方
・ 知識と意識のブラッシュアップをしたい方
■ 参加費 無 料!!
■ 定 員 10名(限定) ※定員に達した時点で受付終了です。
■ 主 催 (株)エス・アイ・ピー
■ 協 力 バリューマップ(合) (営業教育推進財団・認定校)
(株)ミスター・エム (マーケティング大学・主宰)
クロス インテリジェンス エージェンシー(有)(リスクマネジメント教育)
ITブレークスルー (IT人材育成・自分軸発見支援)
★ 定員10名限定ですので
参加ご希望の方はお早めにお申込み下さい。
尚、定員に達した時点で、申込み受付は終了させて頂きます。
≪開催主旨 ≫
■ 書店には、マーケティングやセールスに関するノウハウ本が
満ち溢れ、ベストセラー本が続出しています。
しかし、それらの多くの「知識」をもっていながらも、
自分の「結果」に反映されていない方が、多数いることも事実です。
なぜでしょう?
"成功パターン"は、100社あれば100通りあると言われます。
結果的に、自分の"成功パターン"は、自分で発見し、自分で考え、
自分で創り上げるものであることの 証でもあります。
■ 営業ノウハウや他者の失敗&成功体験は、
自分の"成功パターン"発見のヒントが無限に存在する“宝庫”です。
平成25年度からは、 毎回ゲストをお招きし、 そのノウハウや体験談
からの学びと、 参加者相互の意見交換と情報シェアを通して、
知識と意識のブラシュアップの場となることを重視しました。
そのため、
「営業ノウハウの専門家」、
「最新サービスの提供会社」、
「チャレンジ中の起業家」等の、多方面の方々をゲストにお招きし、
鮮度感と即効性のあるテーマを選んでおります。
毎回、その場にいるからこそ得られる、 新鮮な"発見"があるかも?
ご一緒に、知識と意識のブラッシュアップをしませんか?!
★ 定員10名限定ですので
参加ご希望の方はお早めにお申込み下さい。
尚、定員に達した時点で、申込み受付は終了させて頂きます。
ご参加を、お待ちしております!!
