以前、当社でファックスの誤送信事件がありました。
正確には当社のファックス番号とは違う番号を
他社に伝えてしまったため、
他社からのファックスが当社に届かず、
別のお宅に送信されておりました。
メールなどもそうですが、
こちらから一方的に送るものに対して、
一つの情報だけで送らなければならないと、
間違える可能性があります。
郵便などは住所と宛先の二つがあるので、
チェックが出来ますが、
情報の伝達というのは、
正確に行わないと他人に迷惑がかかります。
最近では個人情報の漏洩なども
大きな問題になっています。
その事件があってから、
当社からファックスする時は、
一度テスト送信を行い、
先方に連絡をして、届いているかを確認し、
それから重要書類をリダイヤルボタンで
送信する事になりました。
このようにすると必ずチェックできるので、
誤送信がなくなります。
メールでも、初めて送る時は、
テスト送信を行い、
相手が間違っていないか確認することで、
全く知らない人に、自分の考えや個人情報を
漏らす事がなくなります。
ヒューマンエラーとは必ずおこるものですが、
おこっていいものではありません。
どのようにすれば、ヒューマンエラーを防げるか
常に考えている人がいる事を知りました。
応援よろしくお願い致します。
↓
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他社に伝えてしまったため、
他社からのファックスが当社に届かず、
別のお宅に送信されておりました。
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こちらから一方的に送るものに対して、
一つの情報だけで送らなければならないと、
間違える可能性があります。
郵便などは住所と宛先の二つがあるので、
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情報の伝達というのは、
正確に行わないと他人に迷惑がかかります。
最近では個人情報の漏洩なども
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一度テスト送信を行い、
先方に連絡をして、届いているかを確認し、
それから重要書類をリダイヤルボタンで
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テスト送信を行い、
相手が間違っていないか確認することで、
全く知らない人に、自分の考えや個人情報を
漏らす事がなくなります。
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