間違った伝え方の記事

こんにちわ

シナリー応援隊です

健康、安全な化粧品などについて

いろんな情報を発信しますね

皆さんの参考になると思いますよ

少し前のネット情報ですが

こんな内容の記事を見つけました

『バイト先の人がシナリー勧めてきて

まじでウザい
私はとくに肌で悩んでることもないし

何よりなんだかその人から買うのが

腹立たしい
本当にいいものなら

堂々と販売すればいいんだよ
勝手に口コミで広がるだろうし
勧められれば勧められるほど

買う気が失せる不思議な化粧品』

と、まぁこんな内容です

勝手に解説すると

シナリーを勧めてきたと言うのは

販売する側にしたら当然ですね

ただ勧め方の方法だと感じました

それから

いい物なら堂々と販売すればいい

とあります

この辺りは販売する側の説明責任が

足らなかったんでしょう

今回のこの記事を見て思った事は

まず勧めた側は相手に対し

どこまで信頼されてたかですね

理解されてたなら

こんなウザいなんて

言われることはなかったでしょう

そしてシナリー化粧品の

販売の拡大方法は

担当者制度であり

購入していただいたお客様へは

最後まで担当者が責任をもって

フォローすると言う事

お客様の疑問点は

担当者が解決していくんです

しっかりと説明すれば

良かったんじゃないでしょうか

それでも買わない方は

買いません

一般的にショップを構える

化粧品の販売店の場合

クレームがあればお客様が

商品をもって行きますよね

シナリー化粧品の場合は

担当者に販売責任があるので

お客様の居られる場所まで

行ってくれます

この辺りは他社と違うところですね

それもいろいろ意見はあります

クレームで飛んで行った

営業所長がどこまで信頼され

シナリーを理解しているかで

説明方法がかわるかも

知れません

やっぱり無理矢理

石油系原料を使ってないからとか

100%脱石油とか

石油製品は体が悪くなるでとか

極端な勧め方から入ってしまうと

イメージが先行して

新興宗教のように見られて

しまいますね

営業は本当に難しいものです

どんな商売でも待ちでは売れないし

攻めないと売れませんし

それは

やっぱり営業所長の腕に

かかってますね

それではまた次のブログ

楽しみにしていてくださいね

ではでは