書きたいこととかは、ぼちぼち出てくるんですがそれを文章
にまとめようとすると言葉が出で来ない・・・・
なさけないな～と自己嫌悪!!と愚痴は、さておき本題に・・・・・・・
毎年当社は、3月・8月に名古屋市内の某大学の床の洗浄のお掃除を
させて頂いております。
かれこれもう7年ぐらい毎年お仕事させていただいております。
当社のような小さい会社が延床面積約14000㎡は、大変なお仕事ですが
大変ありがたいお仕事です。
では、なぜこんな小さい会社が7年もの間この様なお仕事をさせて頂けたかというと
常駐清掃の責任者の「Tさん」(推定年齢70数歳)のおかげなんです。
大学ですので春休みや夏休みといっても色々な講習やイベントがたくさんあります、
私達の工程表とそれら学校側の予定を実にスムーズに調整していただきます。
予定の調整は、当たり前なのですが、このTさんがすごいところは
お客様(大学)の予定を優先は当然ですが、われわれ業者の作業状況などを
見ながらお客様(大学)に掛け合い作業を優先させていただいたりします。
私は、かれこれ20年ぐらいビル管理(清掃)業界にいますが大体の責任者の方は、
一方的に予定の変更を言ってくるだけ理由は、簡単「めんどくさい」からお客様優先を
大義名分に決定事項で行ってくる。
そんな中でTさんは、工程が遅れると最終的にお客様(大学)に迷惑が掛かることを
考えてしっかりと調整してくれる。
当初は、相方と二人での作業などしょっちゅで色々とご迷惑をかけることもしばしば
ありましたが何時も「ご苦労さんね」と声をかけていただいて助けて頂きました。
そんなTさん数年前から退職(定年)のおはなしがでていた。
お客様の要望で(Tさんがやめたらこまる)で先延ばしされていましたが
この3月30日でついに退職されました。
何時も笑顔のTさん最終日は、少しさびしそうでも晴れ晴れとした笑顔で退職
なさっていきました。
言葉で言い尽くせないほどお世話になりまた色々と勉強させて頂きました。
今こうしていられるのもこのTさんみたいな方々との出会いが逢ったから
と思っております。
本当に 「ご苦労様でした」
本当に 「ありがとうございました」
本当に
「感謝」
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(ひつこいちゅ～の)