昨日、初めての飛行機トラブルに遭いました。
広島空港から羽田行の飛行機（JAL）に乗ったのですが、出発時刻になって『機材不良により出発遅れるのでお待ちください』
からの、『時間かかるから降りてください』。
『ANAに少し空きがあるからそれに振り替える人は荷物を持って手続きしてください』とも聞こえたけれど、じゃあ待ちたい人はどこにいればいいの？
私はてっきり飛行機の整備が終わったら乗れるから保安所を通過後のところで待てば良いのかと思い飛行機を降りたのですが、普通に到着ロビーに着きました。
え？どうしたらいいの？
もう一度保安検査場通るの？
係の人や説明の人、案内する人は皆無で…
よくわからないから、再度搭乗ロビーへ上がり、空いていた保安検査場へ行き、乗ってた飛行機降ろされたんだけど、もう一度通って中で待てますか？と聞いてみました。
すると、保安検査場には情報は下りてきていなかったようで全く話は伝わらず。
説明して、保安検査場には情報がなく分からないからJALカウンターへ！と言われ、長蛇の列に並びました。
どこで待つかを聞くために列に並ぶの？とも思いましたが、分かるのはそこしかないよね。
広島空港は国内便の保安検査場は一箇所なので話は即下りてるかと思ったのだけど、生憎私はエコノミーの前の方の席だったから早く降りてしまってたのよね。
情報より速い女キャシー(笑)
でもきっとファースト（あったのかは不明。小さい機体だったし）やビジネスの方たちは丁重に扱ってもらえたんだろうね。くっ。金の差か…
JALからのメールも館内放送もなく、進まない列にひたすら並び、カウンターの順番が来たのは55分後。
出発予定時刻より1.5時間後。
もう羽田に着いてる時間はとっくに過ぎています。
列に並んで待っている間、預け荷物の受け取りを呼び出されたり、館内放送で『状況はまだ未定。詳細は25分後！』と流れたのに40分過ぎても館内放送は流れなかったり、情報がないまま不安ばかりでした。
やっと辿り着いたカウンターで
キャシー「欠航ですか？もう予定していた機材は飛ばないんですか？」
係「はい。ANAの振り替えを案内しています。」
キ「一番早い便は何時ですか？」
係「12時55分です。」
キ（2.5時間後か…待つのめんど…でも待てないことはないな）「では、振り替えてください」
と、振り替えてもらい、ANAカウンターへ行き搭乗手続きと預け荷物を預けました。
時間あるからご飯食べて時間潰そう！もうそうするしかない！とファミレスに入ってメニュー表を見ていたら、
館内放送 《整備が完了したので、11:45に出発します》
はああああああ！？！？！？！？
欠航ってカウンターで言われて、ANAに振り替えたのに！
しかも、1時間もANA便のほうが遅いじゃん！！！！！！
もうANAの搭乗手続き完了していたので諦めました。
出来ないことはなかったのかもしれないけど、もう疲れたのだよ。待ってる仕事もないしね。
その放送が流れてからお店の席を立つ方もいらっしゃって、大人しく機材の整備が終わるのを待つのが正解だったんだなーと。
もう一度搭乗手続きが必要だから、カウンターへの列の後方だった方はそのまま並んで待ってたらスムーズに再度の搭乗手続き出来ただろうね。
私はうっかり前の方の席だったから早く降りれてしまって、比較的早くカウンターに辿り着いてしまい、なんだか色々空回った感じでした。
降りた直後に預け荷物を受け取ることを知らず、荷物をピックアップせず外に出てカウンターへの列に並んでいたのですよ。
荷物が出るのを待っていたら後ろの方の列になって振り替えずにそのままの便に乗れたんだろうな。
ちなみに荷物は呼び出されたので、後ろの方に声を掛けて受け取りに走りました…
その時も何かと職員は不親切だったな。
荷物を受け取って戻ると後ろの方がまた入れてくれたので、親切な方で良かったと感謝していたけれど、戻ることを許さない意地悪な方だったら並び直しになって、結果元の遅延便に乗れたんだろうね…
どちらにせよ、全てが空回って、全てが悪い流れでした。
荷物も受託荷物にするつもりはなく機内持ち込みにする予定だったのだけど、母の使わなくなったアウトドアウェアとかおばあちゃんの育てた野菜とか一緒に作ったお餅とか。
予想以上に荷物が増えて重くなったから預けることにしたのよね。
荷物が多かったり重いと身軽に動けないし、やはり荷物は少ない方が良いなと思いました。
それにしても、、
国内で良かった！！！
言葉の分かる日本でさえ、こんなに分からないことだらけだったのに、これが海外だったらとゾッとしました。
そういえば1人ドイツ旅のときは電車でこんなことがあって、同じ便に乗っていた日本企業で働くマレーシアの女の子2人組に助けられたのでした…
あの時彼女たちがいなければ、動かない電車にずっと座ってたかもだし、目的地には着かないし泊まるホテルにも辿り着けなかったんだろうな…
感謝しかない。
普段なら4時間もあれば自宅に帰れるところが9時間掛かっての帰宅。
広島空港にいるときはもう一旦実家に帰って別の日に帰ろうかとも思ったけど、夫が楽しみに待っていたのでね…
げっそりとしましたが、仕事から帰ってきた夫を出迎えると夫がとても嬉しそうだったので、頑張って帰ってきて良かったと思いました。
齢40にして初の飛行機トラブル。
空港の職員やカウンターの人がJAL職員じゃないのも分かってるし、機材トラブルも整備の完了も予想できないから確実なことはなかなか分からないのも理解できるけども、JALにがっかりした１日でした。
せめて状況報告をすると言った時間には、現時点での状況を伝えなさいよ。
何のための時間指定よ。
生ぬるい仕事してるのね…と手際の悪さにうんざり。
以前、結婚前〜関東に住んでるときはANAを利用していて、一昨年また関東に住むことになったときからはなんとなくJALにしていたのだけど、またANAにしようかな…
と、まあ、憤りもあったのですが、搭乗するまでにビール飲んだりのんびり過ごしていたら、気持ちも落ち着きました。
私の実家の家族LINEに逐一連絡していて、妹や親が何かと相手してくれていたのも良かった。
自分の機嫌の取り方が分かってきたなと。
ANAも良いかって言われると久々に乗ると微妙だったから、次からのことはまたその時に考える！
夫に長々と話を聞いてもらい、おばあちゃんにもらったお肉（冷凍してたのに家に着いた時には半解凍されてた…）ですき焼きをしながら、２週間ぶりの我が家を噛み締めました。
やっぱり実家もいいけど、親も大好きだけど、我が家が一番！
夫と二人暮らしが落ち着くわぁ♡
長々と失礼しました〜
読んでくれてありがとう！スッキリ！
