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ススキちゃんの近況報告

投稿休止していましたが、コロナで休止していた海外旅行を昨年から再開したのを機に、ブログも再開することにしました

特に理由が有った訳では・・・

 

気が付けば4か月ぶりの更新です(-_-;)

体調不良などの理由が有った訳ではないのですが、何となく空いてしまいました

 

今月初めに新しいPCが届き、ようやくデータ移動やソフトのインストールが完了です!

今回もVAIOネットショップでカスタマイズ♪

欲しいスペックだけで作ってもらいました

 

数年経つと今まで使っていたソフトのサポートが終了していたり、後継ソフトがなかったりして

新しいソフトを探したり、データ移動方法を検索したりと手間がかかる・・・

 

今後の更新がどうなるか・・・  できるだけ頑張りまず('◇')ゞ

 

 

 

 

LINEの着信音が鳴らない・・・

先日、母の所に行ってきた

LINEのやり取りは何とかできるようになっているのだが

ここ数日「既読」にならないことがあり、確認してみると

着信音が鳴らず、着信のお知らせ(ストレージに表示)も出ていない

 

私自身、LINEは主にPC利用だし、携帯も4Gガラホでの使用なので

エラー内容がよくわからない

「着信音」の設定を変えたり、再起動したりしてみたが変化なし

 

仕方なく電話サポートに電話したのだが、案の定「混み合っています」メッセージが・・・

しかし、私が居るうちに何とかしたいので待つしかない・・・

漸く繋がり遠隔操作で何とかストレージへの表示は出るようになったのだが

着信音は出ない! サポート曰くLINE側の問題だと思われるので

次回の「更新」まで様子を見て下さいということに

 

「更新」メッセージが出ても母では作業出来ないだろうから

次回私が行った時に確認するしかない

 

機械に不具合は付き物だが、高齢者が対処するにはちょっと面倒

 

因みに今回は先日行ったニュージーランドツアーのお土産を持って行ったのだが

スマホに時間を取られてほとんど話も出来なかった

また、写真を整理してから出直しだ!

(ブログへの写真UPも少し時間かかりそう)

 

 

説明書作りに四苦八苦(-_-;)

 

母に使わせているガラケーをスマホに機種変更した

2年ほど後、3Gガラケーが使えなくなるので、今のうちの方がまだ使い方を覚えられるだろうと思ったからだ

 

契約者の私も60歳を超えたので

「シニア対象の国内電話かけ放題」プランにして

ガラケーからの変更特典とJcom特典をフル活用して

機種代金は0円になったし、1年間はこれまでとほぼ変わらぬ費用で

1GBまでは検索なども出来る

 

2年目からは2000円ほど高くなるが、

その間に使いこなせるようになったら、固定電話を解約しようと思っている

 

とは言え、貰った「取り扱いガイドブック」だけでは母には難しそうなので

実際の画面をデジカメで撮影し、操作方法を書き込んだお手製の

説明書作りに苦戦している

 

おまけに「留守録伝言メモ」をWeb説明書に沿って設定したのに

上手くいかない(>_<)

 

サポートにWebで問い合わせたが、役に立たない!

「再度設定し直せ」とか「問い合わせの意味がよくわからない」とか言われ

自力でWeb検索を繰り返し、ついに解決方法を見つけ出した!

 

サポートからは「文面では無理なので電話サポートに切り替えてくれ」と言ってきたので、「自力で解決方法を見つけた」とやり方まで送信してやったのに、更に色々言ってきたので無視している(怒!)

 

こんなサポートで初めてスマホを使う高齢者が理解できるとは思えない

 

私の自作説明書で90歳超えた母がどこまで使いこなせるか!?

週末に本体と一緒に持って行って説明してくるつもりだ

 

兄がLINEをメインに連絡してくるので

なんとかトークだけでも使えるようになったらいいなぁ~

 

ちなみに私自身はまだ 「4Gガラホ」

PCとタブレット使っていると外出時の連絡用のみだからなぁ~

スマホで高額利用料を払う価値って見出せないのよねぇ・・・