店で、ご紹介カードを作りました。
紹介していただいた方と紹介された方の両方に
図書カードをプレゼント！という特典をつけたものです。
どちらの方にも、お得になるようにと考えたものでしたが、
これが”コンプライアンス”に抵触するのでは？という話がありました。
『コンプライアンス』
最近、この言葉をよく聞きます。
でも、正直その内容はかなり曖昧なところが多いようです。
私たちのサービスがダメというのなら、
もっと露骨なサービス（もっと高額な商品券プレゼントなど）はどうなのでしょうか？
規定にないものならば０Ｋとなるらしいのです。
これって、脱法ハーブ（今は危険ドラッグ？）と似ているような気がしてなりません。
いずれにしても、腑に落ちないことではありますが、
そんなときこそ、本質を思いだし、正道を貫くことだと改めて思いました。
わずかばかりのプレゼントよりも
１００％の納得、１２０％の満足、そして２００％の感動！
それをお客様にお届けすること
その価値をしっかり感じていただけるお客様はたくさんいらっしゃいます！
それを信じて、正々堂々コンプライアンスを守っていこうと決めました！
つまらない考えはさっさと捨てます！
大切なものを選び、とことん大切にする
整理の基本です！