お仕事では「自分の思い通りにならない事」がたくさんあります。
「自分の思い通りにならない事」の中には「納期が遅れる」「失敗をする」など「良くない結果」も含まれています。
「納期が遅れる」「失敗をする」、その事に対して「お仕事を依頼した人」から「理由や状況」を聞かれます。
自分がおこなったお仕事に対して「納期が遅れる」「失敗をする」という結果になったからには「それなりの理由」があるはずです。
この時、「でも」「いや」「しかし」「ちがう」などの単純な言葉を口にしてしまう事があります。
のちほど詳しくご説明いたしますが、これが「口答え」となります。
今回は「お仕事の口答え」について触れたいと思います。
「口答え」が「癖」になっている人がいます。
「癖」となっている以上、なおす事は難しいのですが、「口答えで人間関係がマイナスに働く」ようならば、なおす必要があります。
今日、お仕事の中で「自分がした事」「自分がされた事」を振り返った時、どれだけ「記憶」に残っているでしょうか？
そして、その「記憶」はいつまで覚えていられるでしょうか？
お仕事には「さまざまな作業」があります。
そして「人間関係」もあります。
その中で、「自分がした事」「自分がされた事」を全て覚えておくのは「無理な事」と言えます。
よって、「記録」が重要となります。
「記録」により「記憶の補完」をする事ができます。
今回は「お仕事での記録の重要性」について触れたいと思います。
「自分がした事」「自分がされた事」について、「お仕事に支障がなければ忘れても良い」と言う人もいます。
しかし、思わぬところで「過去の出来事の情報が必要になる」事があります。
そのような時の備えとして「記録を残す事」を意識して、お仕事に取り組んで頂きたいと思います。
最近、ビジネス界隈を賑わしている「DX（ディーエックス）」というキーワードがあります。
これは「デジタルトランスフォーメーション」を略した言葉となっております。
「デジタルトランスフォーメーション」は長いので、今後は「DX（ディーエックス）」と表記をさせて頂きます。
今回は「DX（ディーエックス）」について「ざっくり解説」を致します。
「ざっくり」なので最低限の情報となりますが参考にして頂ければと思います。
普通にお仕事をしているだけなのに、同僚が怒られ、連帯責任と言われて自分も怒られる様な経験をした事はないでしょうか？
上司に余計な事を言ってしまった結果、上司の機嫌を損ねてしまった経験はないでしょうか？
お仕事をしていく上で「どうしてこうなった？」と思う事はたくさんあります。
「どうしてこうなった？」と思う事は、「想定をしていなかった」からとなります。
予め想定をして、回避ができれば、平和にお仕事を進める事ができます。
今回は「お仕事での危機回避能力」について触れたいと思います。
「危機回避能力」を「逃げる事」ではなく、「備え」としてお考え頂きたいと思います。
同じお仕事をずっとおこなう事はほぼありません。
いずれは誰かにお仕事を引き渡す事になります。
そして自分は他のお仕事を覚え、経験を積んでいく事となります。
また、お仕事の規模が大きくなった時、他の人に加わっていただく事があります。
他の人に加わっていただく事で、自分にかかる負担を減らす事ができます。
「キッカケは色々」となりますが、ここでおこなわれるのが「教育」となり、「教える行為」となります。
「教える行為」にて、お仕事を覚えていただきます。
しかし、この「教える行為を拒絶された時、どうしたら良いのか？」となります。
「無理やり教える行為」は現在の社会環境において適した方法ではありません。
今回は、「お仕事を教える際に拒絶された時の対処法」について触れたいと思います。
「できない」「やりたくない」といわれる事はめったにはありません。
しかし、あまりにも覚えが悪い時は「拒絶されている」と考えるべきです。
腹を立てずに冷静に「覚えてもらう方向に導く」為の参考にして頂きたいと思います。
