昨年10月~12月、私が「5S講座」で講義した生徒達が、その後どの様に5Sに取り組んでるかを知りたいため6月アンケートを実施しました。
6月末まで約1000人の生徒に対し5S講座を実施したので、その10%に対し、状況を把握すれば全体が推測できると考え104人に実施しました。回収率は100%でした。
彼らは、今もここSECAPで訓練を継続中で、かれらのクラスに出向きアンケートの趣旨と内容を説明し回答してもらいました。今回はその結果についてレポートします。
アンケート内容は概略下記で14ヶの質問に答えてもらいました。
1)5S講座を受ける前に、①5Sを知ってたか?②品質管理は重要と思ってたか?
2)5S講座受講後に、①5Sは貴方に重要か? ②5Sは貴方の会社で重要か? ③貴方は5Sを会社で実行してるか? ④貴方の会社で5Sはどの程度か?
3)私が5S講座で生徒へお願いしたことを実行したか? ①5Sを友人に教えたか? ②5Sを会社仲間に教えたか? ③5Sを家族に教えたか? ④貴方の家族は家で5Sを実行してるか?
4)5S講座の内容について、 ①5S講座で5Sを理解出来たか? ②5S活動実践マニュアルがほしいか? ③SECAPで品質管理コースがあれば受講したいか?
アンケート結果のサンプル
上の写真はアンケート結果のサンプルです。結果の概略は下記です。
1)5S講座を受講する前「品質管理」は重要と殆どの人が理解してた。しかし、5Sシステムを知ってた人は約10%と少なかった。
2)5S講座受講後は、5Sが重要と理解し約90%の人が自分の会社で5Sを実行するようになった。この講座を実行して本当に良かったと思います。
しかし、自分の会社に於ける5Sの状況は「良い」が約30%で、これから彼らが5Sを広めよくなることを期待したいと思います。
3)私が5S講座でお願いしたこと(友人、会社仲間、家族に5Sを教えること)は、約40%の人が自分の友人や会社仲間に教え、残りはこれから教える予定との回答でした。一方、家で家族が5Sを実行するようになったのは85%にも達していていました。
これも、非常にうれしい成果です。
4)5S講座の内容についてですが、私の説明で約80%の人が理解してくれてましたので安心しました。今後も今まで同様続けて行きたいと思います。
また、5S活動実践マニュアルを殆どの人がほしいと要望されたので、受講した生徒全員へ、今回完成した「5S活動実践マニュアル」を8月に配布する予定です。
SECAPでの品質管理コースの開設要望については、別途SECAP本社へフィードバックしておく予定です。
このアンケート結果をとおし、昨年10月から始めた「5S講座」の実行は成功でした!
5Sは多くの人達(最終目標は全ての人)が実行して初めてその成果が目に見えて現れます。勤務地のSECAPだけの人のみの指導ではエクアドルでの拡大性が無いと思い、ここで訓練受ける生徒達にも指導していこうと決心し「5S講座」を始めました。
SECAPで訓練してる生徒達が5Sの重要性を理解し、自分の会社や家庭で5Sを実行しつつあります。講座でも説明していますが、5Sは一部の人の実行では駄目で、多くの人々が実行して初めてその効果が現れます。SECAPの生徒達が5Sをこれから広めていってくれることを期待できそうです!
幾人かの生徒からは、私の事務所に来て「5S講座」を開いてくれと頼まれたり、私は会社の品質担当ですが、会社に来て5Sの指導をしてくださいと頼まれたりします。
これらの生徒達に対しては、「あやたが中心になって「5S講座」を進めてください」と答えています。 それに必要なマニュアルやCDを提供しますと約束しています。


