初ブログ の時に書きましたが、
売り場にはホントにいろいろなお客様がいらっしゃいます。
接客するといろいろな人いる事に気がつかされます。
そんな印象的なお客様第一段は、パワフルおじいちゃんです。
今日いらっしゃった印象的お客は、
推定70歳~80歳くらいのおじいさま。
若者に負けないくらいのおしゃれさんで、
明細柄のブルゾンを少し大きめサイズで着こなしており、
頭はニットキャップ!!
実は先週一回接客していて、
パソコンの知識やデジタルオーディオ知識がかなりあった上に
その時も若い服装してたので印象に残ってました。
いろいろ説明していると、やさしい笑顔で
「よくわかった。ありがとう、また来るよ」
と言い残し、
紹介したメーカーのパンフレットを持ち帰って行きました。
そのとき名前を聞かれたので教えていたんです。
そのおじいちゃんが、
今朝出勤すると同時に自分を訪ねて来てくれたのです。
売り場についてすぐ声をかけられたので、
たぶん開店してから待っててくれたんだろうと思います。
やっぱりやさしい笑顔で「こんにちは」と声をかけられたので、
すぐにわかりました。
パンフレットの情報をよく研究してきた事と、
インターネットでも情報を読んで来たらしく、他ともけっこう検討されてきたのだとすぐにわかりました。
自分の紹介したメーカーがかなり気に入った様子で、笑顔で購入されていきました。
ホントこういう時って嬉しいです。
デジタルオーディオって若者のお客様が多く、
若い方でも「難しそうっ」て抵抗がある方もけっこういらっしゃるんですが、
あのおじいちゃんならきっと使いこなせているだろうと思います。
今日なんてダイレクトエンコーディング機能の少し突っ込んだ質問してくるくらいの知識!!
メモリとかの容量もばっちり把握してました。
不具合がないよう願います。
年金暮らしと言っていましたが、素敵な人生歩んできた人なんだなと感じました。
きっと、今も素敵な老後を楽しんでるんだと思います。