どーも
UBER eats 観察キットこと
鳴らない組では鳴る方でお馴染み
ヒカリマンです
【ピコン！】
リクエストが来る
・お店＋商品を確認
ここでインセンティブ中(鳴る日)の場合は
待ち時間長いお店、ピック距離が10分以上、大量注文だと
キャンセルします
ただ最近は配達員多めで
一件一件が大切なのでほぼキャンセルはしないです
対応がめちゃくちゃ悪いブラックリスト店以外は
リクエストを受けます
・道中でそのお店の注意事項を確認します
書くのを忘れていましたが、お店に向かう道中
3回ほどズレてきた眼鏡を上げています
【店着】
お店に着いたら自転車を
通行の邪魔にならない場所に止め
注意事項に『バッグを持ち込んで下さい』など
特に書いてなければバッグは店内に持ち込まず
自転車と一緒に外に置きます
(ほとんどの場合バッグを店内にまで持ち込みその場で商品を詰めたりしてしまうと店員や他のお客さんの邪魔になるので)
【入店】
「どーもーUBERでーす！」と
喉を消費させ
・店員さんから番号を聞かれるのを待ちます
こちらから伝えるのではなく聞かれたら、です
店員さんのタイミングがあると思うので
忙しく別の作業をしている時いきなり26b4c！
とか言われても。だからです
・番号を伝えて状況を見て外か店内かで待機
「お預かりします！」と
商品を受け取り、あ、笑顔で少しシャクレさせながら受け取り
バッグに詰め
【配達スタート】
の前に
建物名 部屋番号がない場合は
その場で
『建物名や部屋番号はございますか？』
と注文者にメッセージを送っておきます
戸建で建物名と部屋番号がないのか、
マンションだけど消えてしまってるのか、
分からないですが
このメッセージならどちらにも対応出来ます
そんな事より皆さん、もうスタートしていますよ
しっかり付いて来て下さい
と、独り言を言いながらドロップ先へ向かいます
そしてまた言うのを忘れていましたが
待機している時や街中で他の配達員とすれ違った時は
軽くシャクレさせています
軽くですけど、相手にシャクレさせたのがわかるように。
もちろん相手側もシャクレ返してくれるので
恥ずかしくはないです
【配達先付近に到着】
・デカめのマンションや一回行ったことある場所ならUBERアプリの地図のみで潜入
・それ以外はGoogleマップを開きマンション名か住所を検索
・そしてメッセージが帰ってきていなければ電話
配達先に到着し自転車を止め
タワーマンションや入場してからゴールまで馬鹿みたいに時間がかかりそうな
バカみたいにオートロック謎に3個とかある場所は
・冷めないように小バッグで入場
アパートや戸建の場合は
・自転車の横にバッグを置いて商品を取り出し、渡すだけの状態で入場
ここでお客さんにこいつバッグ持ってねぇんじゃねぇか⁉︎
と思われる可能性は充分にあります(注文者が配達員の場合のみ)
ただ
そんなシャクレの事を気にしていたら生きていけません
なので、「自分はこのままでいいんだ」と
ありのままの姿を受け入れ自信を持ってシャクレて行きましょう」
【自転車へ戻ります】
そしてここでタワマンの場合は嬉しい嬉しい
『タワマン・チャンス』が待っています
これは
高層階だとスマホのGPSが狂いがちで
配達完了しようとアプリを見ると
現在地が1kmもズレた場所にある事があ
終わります。、、