みなさん、おはようございます。
朝から、ちょっと変な話ですみません。
夕べは、12時前に、ホテルについたのですが、
チェックインして、お金を払おうと思ったら、
「お客様、あいにく、禁煙ルームが満室になったので、
喫煙ルールでお願いします。」と言われました。
「ええ えっ??僕は、禁煙でオーダーしてましたよね。」
「はい、ですけど、禁煙が満室になりまして。」
「ええ、おかしくないですか?喫煙がいやだから
あえて禁煙で頼んでいるのに、遅くなっても
泊まることはわかっていたはずですよ。
だった、先の禁煙希望者に対して、
禁煙は満室だと言うべきでしょう。」
「確かにそうですが、禁煙は満室なんで・・・」
「なんとしてください。」と言ったら、
マネージャーが出てきて、ツインにしてくれました。
なんと、まあ、いきなり大変な夜でした。
僕が、ミシュランの覆面調査員だったら、即×ですよ。
ちなみに、三島駅そばの ホテルSでした。