お久しぶり！しょうたです。
今日から大みそかまで再びブログを続けます！
再スタートがとても遅れてしまいました
飛行機旅が悲惨で地元に帰るのが遅れてしまったのと、帰国後の後片付けが原因です
今日はその悲惨だった飛行機旅について話します。
アメリカから地元に帰るまでがとにかく予想を超えて大変でした
まずは、僕が予定していた帰国課程を確認！
19日朝7時ーアメリカン航空でニューメキシコからテキサス州へ（9時半着）
19日朝10時半ーアメリカン航空でテキサスから東京へ（20日昼3時半着）
20日夜7時半ーJALで東京から地元の石川へ（9時着）
です。合計3つの飛行機です。
ニューメキシコはアメリカでも地方なので、テキサスやカリフォルニアの大きい空港に移動しないと日本と直接つながっていません。ニューメキシコと日本は時差15時間なので、出発から地元到着まで大体23時間くらいですね。
そして、実際の帰国課程！
19日昼1時ーニューメキシコからテキサスへ
20日昼1時ーテキサスから東京へ
22日朝6時ー北陸新幹線で石川へ
です。なんと帰るのが予定の2日も遅れてしまったんです
1番目の飛行機が機材トラブルで遅延してしまい、2番目の飛行機が乗れなくなりました。
アメリカン航空に電話したところ、東京への翌日のチケットとホテル１泊分を手配してくれました。
翌日になって、テキサス発の飛行機も1時間半遅延してしまいます。
遅延により、東京から石川への飛行機がギリギリ間に合わず。
JALのスタッフに相談すると、アメリカン航空の遅延が原因なのでJAL側からは直接のサポートはできないと。アメリカンが責任を負わなければいけないと。
代わりにスタッフがアメリカン航空に電話してくれることになりましたが、アメリカンの電話対応時間外で反応なし。
何もサポートをもらえず、結局東京駅から北陸新幹線で地元へ。
という感じです。
一番ひどかったのは、JALとアメリカン航空の連携の仕方です。
実は僕、JAL経由でアメリカン航空のチケットを買っていました。当時ネットで買えるチケットで、その選択が一番安かったからです。
JALはアメリカの主要空港にしかJALの飛行機が存在しないので、アメリカン航空と提携して、僕のような、地方から日本に帰国したいという人のために、JALからチケットが買えるようになっているんですね。
提携しているのであれば、遅延トラブルなどの対応も連携して対処できるようにしておかなければいけないですよね！
アメリカンに責任があるとかそういうことじゃないです。アメリカンの遅延でJALが乗れなくなったなら、JALも何らかのサポートをするべきです！だって提携してるんですから。
提携しているにもかかわらず、会社間の問題解決には全然対応力がない。
地球には時差があるんですから、国際線だけはせめて電話対応は24時間にしなければいけないと思います。
アメリカの航空会社、特にアメリカンやユナイテッドは頻繁に遅延します。
おそらく僕と同じようにJAL経由でアメリカの航空会社のチケットを買ってしまい、遅延によって結局何もサポートをもらえない、というような人はたくさんいると思います。
だから皆さんもアメリカに行く際や、海外から帰国する際は気を付けてください！
アメリカンならアメリカンで、JALならJALで、なるべく統一してチケットを買ってください！
意外に買ってるときは気付かないものです。これを見ればなぜかわかります。
僕がチケットを買ったとき届いた確認メールです。
それぞれのフライトの横に大きくJapan Airlinesと書いてあります。
これを見たら、フライトすべてJALの飛行機だと思っても仕方ないです。
American Airlinesの文字が確認メールに一切ありません。
これもおかしいですよね。
気を付けないと僕のように予定日と2日も違うなんてことも起こりかねないですよ！
今日はここまで！
明日は明日のお楽しみ！
ではまた！
twitter: https://twitter.com/shotanishide
Facebook: https://www.facebook.com/shota.nishide