儲かる会社は、リピーターが多い。
儲からない会社に限って、新規顧客獲得ばかりに資源を投下してしまいがち。
確かに新規顧客獲得も大事だが
新規顧客を追い求めるあまり、既存の大切な顧客をないがしろにしてしまうなんて本末転倒!
今ある顧客を満足させて、もてなすことをなくして、売上の向上はないと思う。
色々な事業に手を出すより、1つの事を追求し続けた方が儲かる。
ある程度ベースが出来てから、新しい事業を始める!
そして、登る山を決めたら、それ意外、全部切り捨てる位、集中する。
昔は、一つのことを突き詰めてる人=オタクみたいな感じがあったが
今の時代、自分が得意な分野でオタクになるくらいがちょうどいい!
