この記事は伏字なしで書きます。
それほど納得出来てません、
明日の月曜日、有給の予定でした。
インターネットの回線が、TEPCOからKDDIの光ファイバーに変更する件で、
これもプロバイダー(itscom)からTEPCOは使えなくなるからKDDIに変更して下さい。
さもなければアクセス出来ません的で、
いつ無くなるか等の詳細は未定だけど送りましたって内容でした。
普通詳細が決まった上での通知じゃない??
と連絡は入れたのですが、、、
その際に一切工事はありません
お客様に送る機器を付けて頂くだけです。
と言ってました。
それから数ヶ月何の音沙汰も無しで、
急に工事が出来る体制が出来ましたので、
日程の連絡下さい、との事、
なにこれ??
と思い工事担当のKDDIに連絡、
最初の担当者は内容の説明をして貰い
相手も謝ってまあ日程は後日と言う事で終わりにしました。
itscomにその後電話したところ
工事があるとの事、
なんか担当者も謝ってるけど
口調が横柄、この感じの人は言っても無駄と思い、
取り敢えずその日は終わり。
後日KDDIに電話したところ、
今度の担当者が訳わからない人で、
工事日程は最短で10日です。って
こっちの曜日希望も聞かず第一声、
平日ではいつ空いてますか?
「最短で月曜の午後です。」
あ~こりぁ細かく一から言わないと
ダメだなと判断して、
「平日はいつといつが空いてますかと聞いてるのですがわかりますか?」
と言ったら月曜から水曜までの予定を話した。。。
普通月~金だろうと言いたいのを我慢して(諦め)
「月曜の午後で、」
と言う事でまとまったのですが、、、
前日に工事予定の連絡があるはずが、
今日来ない、、、
KDDIに電話した所11日になってます。
と軽く答えられてしまった。
あ~あのバカな担当者やってくれたな~
ということで文句を言うだけ言って
11日にしてあげました。
今回の担当者は自分のミスじゃないのに
怒られてかわいそうでしたが、
一応貴方のせいじゃないのに悪いけど、
とは言っておきました。
と言う事で明日、
有給取り下げて会社行きます。
金曜日に月曜休むからって
サービス残業したこの苦労はどうなるの??
やはりあのバカな担当者の時に
あんたじゃ話が通じないから
他の人に代わってと言えば良かった。。。
後味悪いこの一連の内容、
工事も何かありそうで気が重い、
それほど納得出来てません、
明日の月曜日、有給の予定でした。
インターネットの回線が、TEPCOからKDDIの光ファイバーに変更する件で、
これもプロバイダー(itscom)からTEPCOは使えなくなるからKDDIに変更して下さい。
さもなければアクセス出来ません的で、
いつ無くなるか等の詳細は未定だけど送りましたって内容でした。
普通詳細が決まった上での通知じゃない??
と連絡は入れたのですが、、、
その際に一切工事はありません
お客様に送る機器を付けて頂くだけです。
と言ってました。
それから数ヶ月何の音沙汰も無しで、
急に工事が出来る体制が出来ましたので、
日程の連絡下さい、との事、
なにこれ??
と思い工事担当のKDDIに連絡、
最初の担当者は内容の説明をして貰い
相手も謝ってまあ日程は後日と言う事で終わりにしました。
itscomにその後電話したところ
工事があるとの事、
なんか担当者も謝ってるけど
口調が横柄、この感じの人は言っても無駄と思い、
取り敢えずその日は終わり。
後日KDDIに電話したところ、
今度の担当者が訳わからない人で、
工事日程は最短で10日です。って
こっちの曜日希望も聞かず第一声、
平日ではいつ空いてますか?
「最短で月曜の午後です。」
あ~こりぁ細かく一から言わないと
ダメだなと判断して、
「平日はいつといつが空いてますかと聞いてるのですがわかりますか?」
と言ったら月曜から水曜までの予定を話した。。。
普通月~金だろうと言いたいのを我慢して(諦め)
「月曜の午後で、」
と言う事でまとまったのですが、、、
前日に工事予定の連絡があるはずが、
今日来ない、、、
KDDIに電話した所11日になってます。
と軽く答えられてしまった。
あ~あのバカな担当者やってくれたな~
ということで文句を言うだけ言って
11日にしてあげました。
今回の担当者は自分のミスじゃないのに
怒られてかわいそうでしたが、
一応貴方のせいじゃないのに悪いけど、
とは言っておきました。
と言う事で明日、
有給取り下げて会社行きます。
金曜日に月曜休むからって
サービス残業したこの苦労はどうなるの??
やはりあのバカな担当者の時に
あんたじゃ話が通じないから
他の人に代わってと言えば良かった。。。
後味悪いこの一連の内容、
工事も何かありそうで気が重い、