SNSで厳しい言葉をいただいたり 『そんなつもりないのに』って 言いたいけどいえなくて・・・ | ケーキ屋さんのてんちょ〜の日常.°ʚ(*´꒳`*)ɞ°.

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てんちょ〜は 神社巡り 神様が大好き.°ʚ(*´꒳`*)ɞ°.
感謝 感謝の日常を綴ります

ねー

いつもヘラヘラしてるてんちょ〜でも 傷付いたりしますねん笑い泣きあせるあせるあせる


でも それ以上に嬉しいこともありまふキラキラドキドキ

 

姫路で人気のケーキ屋さん
ものすごい素敵で
めちゃくちゃツイテる
てんちょ~ゆきな
です

 

コロナで・・・

スタッフ不足すぎて・・・

お客様には 通常営業ではない ストレスをおかけしてしまっているかもわかりません

駄菓子菓子!!!!←笑い泣きあせるあせる

言い訳に聞こえるかもしれません

プロなんやからしっかりやれよ!!

そう言われるかもしれません


だけど だけど お店の中は本当に狭く 1組が3名様でお越しいただいて 2組店内に入っていただくと 2mのソーシャルディスタンスを守れないんですしょんぼりあせる

お客様同士の距離を守ることができないのです💦


外は暑く 店外で待っていただくのはスタッフも 本当に心苦しいのですショボーン

なるべく早く!

急いで!!

そう思って頑張ってはいるんですが・・・



そこで お願いです

プリントデコレーションのご注文をいただく時は お家で データをご用意していただきますと スムーズにご予約いただけます


←プリントデコレーションのデータの確認方法はこちら



それともう一つお願いがあります
ギフトは 前日までにご予約いただけたら嬉しいです
当日ご注文の場合は 最低でも1時間 (できれば2時間)お時間いただけますようお願いします。
スタッフが1人しかいないことが多く 後からこられましたお客様にずっと待っていただかなくてはいけません。

急に必要になることもあるかと思います。
本当に 出来る限り急ぎます!
急ぎますが 限界があります
早くして!と怒らないでください笑い泣き
入ってまだ一年未満のスタッフで頑張っています。
どうかどうか SNSに 『2時間も待たせるなんて有り得ない』とか 『態度が悪い』とか『女店長の態度が悪い』書かれると 本当に悲しくなります。←こんなてんちょ〜でも 落ち込みますショボーン

本当に そんなつもりは全く有りません
むしろ コロナでピリピリしている中 マスクの下でも笑顔を と 気をつけています
ただ そう言う印象を与えるように見えてしまっていると言うことは 反省すべき!!ですよね

気をつけます。
改善するよう 頑張ります!
心にゆとりを持てるよう より一層頑張ります!!


そんな中 涙が出るくらいに嬉しいこともあります。
『てんちょ〜に会いに来たよ〜』『暑いけど体調崩さないようにね』『いただいたお菓子が美味しくて お菓子の裏に書いてあった住所見て 探してきました』『お父さんのお誕生日なので メッセージ書いてください』と 小学生の男の子が自分のお財布からいっぱいの小銭でケーキを買いに来てくれたり❤️などなど

そんな中で 最近本当に涙が出るほど嬉しかったのは 『由貴奈てんちょ〜 暑いし 疲れ出てない? これ飲んで元気になってね』と 葡萄酢を作って持ってきてくださったMご夫妻(இдஇ; )
わぁーん
嬉しいラブラブ

本当にいつもありがとうございます
Mご夫妻は 『おててが荒れていたそう』と 天然素材のハンドクリームを持ってきてくださったり
いつも本当に感謝です
葡萄酢 (焼酎」サイダー割りでいただきますラブ


てんちょ〜も もちろんスタッフも しもさん家みんな お客様に支えていただいて 笑顔のお裾分けを お客様から頂いて 毎日楽しく営業させていただいています。


できないことは できないと お伝えすることも お客様に対しても誠意ある対応だと思うのですが いかがでしょうか。

もちろん 少し頑張ればなんとか出来る!!と言うときは 頑張らせていただいています。
ただどうしても無理(定休日に ショートケーキを欲しいと言っていただいたり 定番ではないケーキを当日欲しいとおっしゃっていただいたり 特注のケーキを明日作って欲しいとおっしゃっていただいたり 特注のケーキを朝イチに欲しいと言うご注文は 申し訳ありません。 対応仕切れないのです笑い泣き
でも しもさん家のケーキがいいの!って言っていただけるのは めちゃくちゃ嬉しいです

精一杯 ご希望のケーキを
真心込めて 美味しいケーキを
笑顔いっぱいのお客様のお顔を想像しながら お作りします.°ʚ(*´꒳`*)ɞ°.
※特別注文のケーキは 10日前までに マスターと打ち合わせをしていただきます
『適当でお願いします』とか『なんとなく可愛く』とかふんわりしたご注文はお受け出来かねます
まず マスターと打ち合わせのご予約を取っていただきますようお願いいたします。



お客様の笑顔のために頑張っているマスターは 本当はどんな注文もお受けしたいんです

てんちょ〜は お客様皆さんと もっともっと 仲良くなりたいのです




本当に 感謝の気持ちでいっぱいなんです 

 



 
パートさん・アルバイトさん絶賛募集中
 
hoshi*子育て一段落したけどなかなか 仕事見つからないなぁっていう主婦のみなさん
 (時間は 午前午後のシフト制にしようと考えています)

 
hoshi*洋菓子の製造・販売接客が大好き💕っていう学生さん 
  (もちろんboysも大歓迎です)
 
クリックすると お店に繋がります〜
 
てんちょ〜ゆきなまで
 
 キラキラお片付け大好き掃除機エプロン
   キラキラパソコン大得意パソコンチャラ男
       キラキラ元パテシエしてました〜ayaコックさん・ピンクマ
こんな特技持っておられる方熱烈大歓迎です♡
 


 
 


下 由貴奈    

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