こんにちは。まるまるです。
前回の続きです。
家計簿をつけるためカードの請求をチェックしていたまるまる。
解約したはずのツ○ヤプレミアムの請求が上がって来てることに気が付きました！😱
ツ○ヤプレミアムはいいサービスだと思いますが、やはり小さい子どもがいるとゆっくり映画やドラマを見る時間はありません。
見ても何かやりながらなので堪能できないんですよね😑
なのでやめようかな〜？と思っていたのです。
そんな中最寄りのツ○ヤに行ったら、その月いっぱいで店舗が閉店すると言うではないですか！
他の店舗はちょっと遠くて行きづらい。
なので解約処理してもらったという経緯があったのです。
それなのにナゼ！？(☉｡☉)!
慌ててコールセンターに電話しました！
結果的に解約の手続きがされていないとのことでした。
店舗ももう閉店してスタッフも居ないので詳細は分からないと。
ガーン！！😱
閉店のドタバタで手続きがもれちゃったんでしょうね…。
コールセンターの方もそう仰って謝って下さいました。
結局その電話で解約をしてもらい、カードの請求はキャンセルに。
もし間に合わなくて引き落としされた場合は返金。ということになりました。
ほっ😅
でもいい勉強になりました！
カードの請求のチェックはいつも適当だったのです。
今回は家計簿につけるため！とちゃんとチェックしたのですぐに問題が分かりました！
気づかないまま時間が経ってしまうと、コールセンターにも電話しにくいですもんね。
家計簿のおかげです。
がんばって続けたいと思います！
では。👋