次回に繋がる電話営業…
あら、なんだか固いタイトルになってしまいました
要は私が日々、電話営業に悩まされているってことなんですが。
自営業の方で同じようなことに悩まされている方も少なくないと思いますが、ホームページのSEO対策とかヤフー検索上位がどーのこーのとか、頻繁にネット関係の営業電話が掛かってきます。
宣伝・広告にお金を使う予定のない私にはほんとどーでもいい電話です。
大体いつも同じように
「うちには必要のないことですから」
と断るのですが、そういうときにこちらに脈ないなーとわかった途端に無言で
ガチャリと一方的に電話を切られてしまうと
ムカーッ
と、します。
せめて「失礼いたします」と電話を切れないのかな~と残念に思ってしまうし、今度同じところからあったらこっちの方から電話を切るぞ! という気持ちにもなります。
また、同じ電話営業でもさわやか系で受話器を置いたあとに一服の清涼感をもたらしてくれるような奇特なものもあります。
そうすると、今回は縁がなかったけどいつか宣伝にお金掛けたくなったらまず連絡してみようかしら、って気持ちになります。
顔の見えない電話営業。営業マンによってこうもこちらの気持ちに変化があるのかと思うとあなどれないですよね。
私は電話でお仕事することはないのですが、ヒーリング、カウンセリングの一つ一つを丁寧に誠実に接していくことが次に繋がっていくのだなーと思ってます。電話の営業もやっぱり丁寧・誠実に相手に接するのが大切なんじゃあないのかなぁと思います。
と、つらつらと綴っていきましたが、
電話営業で食事時間を中断されてばかりの私の愚痴でした(笑)
どーにかならないものでしょうかね、営業電話。