私に売れないモノはない!／ジョー・ジラード

おはようございます。岡本大輔です。
本日の紹介はこちらです。
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私に売れないモノはない! 著者 : ジョー・ジラード フォレスト出版 発売日 : 2004-05-19 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
帯広図書館の営業関係の棚で出会いました。昨日の「NEXT　READING」読書会で読ませていただきました。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
ギネス記録12年連続世界No.1のセールスマン

まずひと言、とにかくめちゃくちゃ「面白くてためになる」本です。
『私に売れないモノはない！』の書名（原書は『How to Sell Anything to Anybody』の通り、ジラード氏は「ギネス記録12年連続世界No.1のセールスマン」。しかも本書は全米100万部突破のベストセラー。とにかく「売って売って売りまくる！」凄まじい人です。

さらに、本書に出てくるジラード氏の「顧客を絶対に逃がさない！」セールステクニックの一例をご紹介すると…

◎顧客が250倍になる「ジラードの250の法則」
◎名刺は今の100倍必要だ！（1週間あたり500枚）
◎顧客が味方になり「協力者」に変わる！
◎新規客＆リピート客が次々と買っていく「観覧車」テクニック
◎顧客の迷いを一瞬で消し去るテクニック
◎DMを確実に読ませるテクニック
◎売り込み電話で必ずアポを取り付けるテクニック

などなど、なんと最後は、何もしなくても顧客が押し寄せてくるようになる！

営業成績を上げたいあなたへ。営業の仕事をしているあなたへ。

【響いた抜粋と学び】
著者のジョーさんは学歴は高校中退。8歳から靴磨きを始め、9歳で新聞配達、次に皿洗い、ストーブ組立工、住宅建築業者など40余りもの仕事を転々とした後、35歳でミシガン州イーストポイントにあるシボレーの販売代理店でセールスマンの道を歩み始めました。その後、1966年以降1978年に引退するまでの12年間を連続してギネスブックの「世界No.1のセールスマン」に認定されています。1日最高18台。1ヵ月最高174台。1年最高1,425台。1日平均6台。15年間で通算13,001台の自動車(新車)を販売し、その記録は今もなお破られてはいません。
現在は、アメリカで最も人気のあるコンサルタントの一人として、本やコラムの執筆、市民団体・大手企業の販売会議などでのセミナーを中心に活動している。主な講演先には、GM、フォード、クライスラーはもちろん、ヤマハ・モーターサイクル、IBM、ヒューレット・パッカード、GE、3M、CBSレコード、シカゴ連邦準備銀行、クラフトフーズ、ベル、Kマート、シアーズなどの有力企業のほか、世界中の広告宣伝や販売関連の数百の業界団体があります（執筆当時）。

一人の客に嫌われることは、あと250人の客に嫌われることだ。

「仲良しクラブ」には加わるな、もしすでに一員になっていたら、そっと抜けた方がいい、別の悪い習慣や態度も身についてしまうからだ。

私は、チャンスは作るものだと思っている、そしてそのために最も重要なことは、仲良しクラブには入らないことだ。

ビジネスを育てるためにいろいろとやっていけば、ビジネスは育ってくる、完璧にやらなくても結果は出せる、もちろん、うまくやればやるほど結果はよくなる、しかし、肝心なのは実行すること、それも数多く実行することなのだ。

セールスは、スパイゲームだ、誰かに何かを売ろうと思ったら、その人に関して役に立つと思われるあらゆる情報を収集することだ。

途中まで読んでいたのですが、読みきれないので「NEXT　READING」読書会で読ませてもらいました。

職場の同僚や上司、部下と親睦を深めるのは悪いことではありません。しかし、なぁなぁになっていくのであれば、それはやめたほうがいい、ということですね。

仲良しクラブができあがると、その中に必ず
「そんなのやめたほうがいいよ」
と悪意のない言葉が出てきます。

その言葉に同調してしまって行動を疎かにしてしまうあなたはどんどん成長から遠ざかっていきます。

だからこそ、群れずにやっていくことが大切です。

最後の情報戦についてですが、著者のジョーさんはあらゆる手を使って情報をつかみます。6ヶ月後に車を買う予定だとしたらその1か月前になったら電話連絡をするんです。

なぜなら、だいたい1か月前には購入を検討してお店をたずねるからです。

(正直が一番だ、ただし？)……正直であることは一つのテクニックであり、だいたいにおいて最善策だ。人は半分嘘だとわかっていてもほめられるのが好きだ、ということだけではない。それより重要なのは、お世辞のおかげで場の雰囲気が和み、客の警戒心が解かれることだ。お世辞は、奥さんの洋服のことでも、子供のかわいらしさでも、なんなら客のかけているメガネのフレームのことでも、何でもいいのだ。

(顧客を絶対逃がさないためには？)……客が欲しいと思っていて、かつ自分が与えることのできるものがわかり、自分の欲求もわかったら、準備は万全だ。手付金を支払ってもらう。売った後も信頼が続く……定価であえて売らない。

(金と時間を賢く使うには？)……何をするときも、コスト以上の効果を生み出さなければならない。安いものでな
ければならないという意味ではない。それが自分の仕事を広げるためにどれだけ役立つかを考えることだ。

これらは昨日の「NEXT　READING」読書会で読み解いたところです。

正直、誠実は大切ですが、だからといって思ったことをそのまま言うのか、というともちろんそれは違います。

本書ではお世辞とありますが、たとえばしわしわのおばあちゃんにしわしわですね、とストレートに言うことは正直と言えば正直ですが、それは誰のためにもなりません。

それであれば、来ている服を褒めることや身体が元気なことを褒める、記憶がしっかりしていることを褒める、手先が器用なことを褒める、など言うことはたくさんあるんですね。

顧客を逃がさないためにジョーさんは試運転してもらったり、実際に家まで乗ってもらったり、とあらゆる手を使っています。
また、価格についても希望小売価格で購入してもらったほうが、営業マンであるあなたの売上にはなりますが、その車を購入した顧客が知り合いに車の値段を言ったときに友人たちに
「そんなに高い値段で買ったのか？」
と恥をかかされたとしたら、あなたのことをこの先信じることはできません。

このあたりを想定して値段も考えねばなりません。値引きできないなら、オプションをつけることなど必要です。

お金の使い方が最後に書かれています。安ければいいわけではありません。花を渡すと枯れたら捨てられますがテラリウムのようにインテリアとして長く置いてもらえるものであれば、それを見るたびに思い出してもらえます。なるほど。

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【編集後記】
本日は仕事が休みです。夕方から帯広市介護認定審査会です。

ここまでお読みいただきありがとうございます。

コメントは自由制です。一見さんも読者も大歓迎です。
返信は24時間以内にいたします。
※心無い非難・誹謗・中傷等は削除させていただきます。

私に売れないモノはない! 著者 : ジョー・ジラード フォレスト出版 発売日 : 2004-05-19 ブクログでレビューを見る»

なぜ、ぼくはこんな生き方・働き方をしているのだろう?／マツダミヒロ

おはようございます。岡本大輔です。
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なぜ、ぼくはこんな生き方・働き方をしているのだろう?―生き方・働き方に迷ったとき答えておきたい39の質問 著者 : マツダ・ミヒロ 泰文堂 発売日 : 2013-06-24 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
帯広図書館の自己啓発コーナーで出会いました。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
◆人気コーチ・質問家による「生き方・働き方」の質問とは?

「本当にやりたかった仕事はできていますか?」


日本トップクラスの人気コーチングメルマガ
「魔法の質問」のマツダミヒロが
39年の人生すべてをさらけ出し生み出した
39の魔法の質問初公開!

自分に質問するだけで、
「仕事」「生き方」「仲間・人脈」
「才能」「スキル」「稼ぎ方」「夢・目標」
が見つかり、 人生が変わり始めます。

著者は次のように言います。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
なぜ多くの人が生き方や働くということに迷ってしまうのか?

それは、自分に「問いかけてこなかった」からです。
自分のやりたいこと、自分が好きなことはあなたしか知りません。
でも、自分にしつもんをせずに、学校、会社、友達、上司、親……
などの考え方に影響されてきたから、迷ってしまうのです。
本来やるべきことは、一度立ち止まること。
そして自分に問いかけることです。
あなたにとって今必要なしつもんをすることで、得たい答えが導き出されます。
(まえがきより)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


これまであなたは自分の生き方にしっかり向かい合ってきましたか?
もしあなたが、生き方や仕事に対して迷っているのなら、
一度立ち止まり、本書のしつもんに答えていってみて下さい。

あなたのやりたいことがなにかわからなくなったときに開いてみてください。

【響いた抜粋と学び】
著者のマツダさんは質問家です。「魔法の質問」主宰。カウンセリングやコーチングの理論をベースに、自分自身と人に日々問いかけるプロセスを集約し、独自のメソッドを開発。質問するだけで、魔法にかかったようにやる気と能力が引き出され、行動が起こせるようになることから、「魔法の質問」と名づけます。2004年より日刊メルマガ「魔法の質問」を開始。クチコミで人気が広がり、毎日2万人が読むメルマガとなります。質問を投げかけ、参加者が答えるスタイルの「魔法の質問ライブ」を軸に、日本全国・海外で行う講演は年間200件以上。NHKでも取り上げられた「魔法の質問学校プロジェクト」では、ボランティアで全国の学校へ行き、子どもたちに魔法の質問を体験してもらっています(執筆当時)。

マツダさんの書籍は基本的に行間たっぷりで読みやすく、サクサク進んでいきます。

個人的にはやめる力／マツダ・ミヒロ の書籍が好きです。

今回の書籍も、今まで出ていた書籍と大差はありませんが、気持ちを改めて読むことができる一冊です。

本来やるべきことは、一度立ち止まること、そして自分に問いかけることです、あなたにとって今必要なしつもんをすることで、得たい答えが導き出されます、このとき大切なのは、「本質的なしつもんであるかどうか」です。

しつもんすることで自分自身が何をやりたいのか、これから何を目指したいのか、がわかります。

「自分の得意」を発揮できる環境、場所にいること、それこそが、あなたの才能や素質を発見、または再発見するための条件になるのです。

何かを始めるには、何かをやめなければいけません、辞める前に始めると、いっぱいいっぱいになってしまうからです、何かを始めたいと思うときこそ、何をやめるかを決めましょう。

コミュニケーションは、1人ではできません、相手がいて初めて成り立つもの、「これを伝えたい！」ではなく、「どうすれば伝わるか？」という視点で行うことが秘訣です。

選択肢から選ぶのではなく、創造する：なかったら、つくればいいのです、「新しい選択肢をつくってはいけない」というルールはありません、「選ぶ」だけでなく、「つくる」という行動もしてみましょう。

頭で考えているだけでは、いつまでたっても始められません、実際に手と足を動かすことが大事なのです。

最も大切なのは、「好き」かどうかです、「好き・得意・求められていること」の3つがそろっていれば、最終的に大切なのは「どれだけ好きか」です。

まずは自分ができることを書き出してみましょう、ここで投げかけるのは、「あなたの経験のうち、他の人が経験していないことは何ですか？」というしつもんです、この答えが、自分のできることです。

あなたが「好きで、得意で、求められている」ことはなにか？　ここがポイントですね。

この3つがそろっていることが、あなたがやるべきことなんですね。本書にありましたが、好きでないことだと続けていたら苦痛になります。得意じゃないことだと他の人よりクオリティが落ちます。求められていないことだと、単なる趣味というか自己満足になってしまいます。

自分が言われて嬉しい言葉を言ってみる、自分のために時間とお金を使う、好きなことにチャレンジしてみる、まずは、自分を認め、許してあげるのです。

自分さえよければいい、ということではなくて、まずは自分を大切にする、ということです。自分をないがしろにして他人に尽くすというのはやればやるほど苦痛になっていくからです。

まずは自分からです。

必要なことは、必要なタイミングで起こります、といっても、行動しない人のところには、チャンスは来ません、だからこそ、一歩踏み出してみましょう、まずは最高の自分になりきってみて、行動し続けることが大切なのです。

なるほど。頭で考えているだけではチャンスの女神はやってこないし、つかまえることができない、ということですね。

最後にするべき大切なしつもん：「なんのために活動しているのか？」「どこを目指しているのか？」を意識しましょう。

ここがラストです。あなたはなんのためにやっているのか、どこを目指しているのか？　です。

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「介護業界のウラのうら」

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介護業界の秘密、認定調査の裏ワザ、資格取得についてなど、現場の職員だから書けることをお伝えします。気軽にご登録してくださいませ。登録した日を０日として一日目、三日目、五日目と奇数日に配信されますよ！

『介護業界ウラのうら』

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【編集後記】
本日は「NEXT　READING」読書会開催後、北海道デイサービスセンター協議会事業推進委員会の会議に出席します。

ここまでお読みいただきありがとうございます。

コメントは自由制です。一見さんも読者も大歓迎です。
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※心無い非難・誹謗・中傷等は削除させていただきます。

なぜ、ぼくはこんな生き方・働き方をしているのだろう?―生き方・働き方に迷ったとき答えておきたい39の質問 著者 : マツダ・ミヒロ 泰文堂 発売日 : 2013-06-24 ブクログでレビューを見る»

大富豪アニキの教え／兄貴

おはようございます。岡本大輔です。
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大富豪アニキの教え 著者 : 兄貴 ダイヤモンド社 発売日 : 2012-06-22 ブクログでレビューを見る≫

【出会い】
読書で人生武者修行（改） のプレミアムⅡ世【微妙な読書家】 さんが【読書409】：大富豪アニキの教え/兄貴（丸尾孝俊） で紹介していたのがずっと頭に残っており、また書店でもインパクトのある表紙だったので気になっていました。先日帯広図書館の自己啓発コーナーに置いてあり、手に取りました。



【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
バリ島に住む世界レベルのウルトラ大富豪アニキ、初出版!

「やばいで、オレ、人生を変える、とんでもない秘密を、バラしてもうた」(byアニキ)。

本書は、99%実話の物語(ストーリー)。
年収295万円、31歳ダメサラリーマンの鈴木一郎(いっちゃん)が、
バリ島に住む世界レベルのウルトラ大富豪アニキに出会い、
【25の教え】をこうて、人生の大逆転をはかる物語。

兄貴(アニキ)は、1966年、大阪府生まれ。
3歳で母親と離別。食べるものに困るほどの「極貧」時代を過ごす。
中学を卒業後は、「看板屋」に住み込みの「丁稚」として就職。

その後、運送会社や、吉本興業(株)などを経て、
20代後半で、単身インドネシアのバリ島に渡り、事業を開始する。

多くのインドネシア人にお金を貸しているうちに、
気がつくと「自分がほぼ無一文」に。
そこから、奇跡の大逆転をし、
「不動産デベロッパー」として大成功。

バリ島での資産は圧倒的で、
現地関連会社29社を所有し、現地人従業員は5300名を超え、
自宅がなんと25軒、
さらに800ヘクタール(東京ドーム170個分)の土地を所有する
世界レベルのウルトラ大富豪。

その「資産」は、「ありすぎて試算できないレベル」。

地元の人々に、学校、病院、サッカー場などを寄付するだけでなく、
アスファルトの舗装、伝統芸能の楽団を維持・運営するための資金を援助、
52人の孤児の「里親(経済的なすべての援助をする)」になるなど、
今でも、困っている人には惜しみなく手を差し伸べる。

現地の人からは「アニキ」「マルさん」「ボス」などと呼ばれ、
「村長さんよりも偉いくらいだ! 」と、慕われている。

また、日本のテレビでも特集され、
テレビ東京の「ありえへん∞世界」や、
テレビ朝日「スーパーJチャンネル」、
日本テレビ「金持ちA様貧乏B様」、
関西テレビの「偉人変人たかじん」
に登場し、大反響を呼んだ。

今の人生に不満を感じるあなたにオススメ。まずはアニキの教えを愚直にやってみよう。何かが変わるはず。


【響いた抜粋と学び】
著者の兄貴こと丸尾孝俊さんは3歳で母親と離別し、極貧時代を過ごしました。中学卒業後、丁稚として就職。その後、運送会社や、吉本興業㈱などを経て、20代後半で、単身インドネシアのバリ島に渡り、事業を開始します。苦難を乗り越え、「不動産デベロッパー」として大成功。現地会社29社を所有し、現地人従業員は5300名を超え、その資産はありすぎて試算できないレベルです。

本書の内容としては200万部を超えるベストセラー夢をかなえるゾウ／水野敬也 と同じ。二番煎じです。でも、夢をかなえるゾウ／水野敬也 のガネーシャのモデルはこの兄貴だという話もあるので、言うなれば夢をかなえるゾウ／水野敬也 が本家をパクッたことになるのか？　なんてことを考えました。
※　正直、どっちでもいいんだけどね。

内容は、面白い！　この一言に尽きます。400ページを超える書籍なのにも関わらず、ページを次々めくっていき、時間が経つのを忘れてしまいます。
兄貴の教えが早く知りたくて、一気に読み進めました。

「『一致団結』という言葉があるやろ。あれ、どういうことかとゆうたらな、つまり、自分と相手が『一致している点』があるから、団結できるわけで、それで『一致団結』になるんやて……せやろ。つまり、共通点、一致点を探してかかることが最も大切なんや」。

よく営業の世界ではお客様との共通点を……出身地、好きな食べ物、音楽、何でもいいから見つけなさい、と聴きます。これはやっぱりそのとおりで、僕自身も見ず知らずの人だとしても、その人が氷室京介の熱狂的ファンだったら他人事にはならないですね(笑)

共通点って大事ですよね。

好きではなくても、昔よく聴いてました、なんて言われたら、その人のこと一気に好きになりますね。これは間違いないです。

「ライバルがおれへんかったら、自分が上に上がりっこないんやて。それにライバルがおらんと知恵もつかんわ。どっちか一方が勝ちまくっていては、実はアカンねんて。ずっと一人勝ちしているとな、いつか、バコーンと一気に衰退してしまうんやて。それは『競争状態』じゃなくなるからや。お互いに知恵がついていってな。両方が上がったり下がったり、競争している状態が『シーソーが機能している状態』で、それを保つことが肝要なんや」。

プロ野球、V９時代の読売巨人軍、王選手と長嶋選手の例が出ていました。チームメイトであり、良きライバル。そんな関係がお互いをさらに高いレベルに押し上げるのです。
介護業界について言えば、会社同士の関係で切磋琢磨するという状況は少ないかもしれませんね。
そこの施設はそこの施設で、自分たちは自分たち、という風に良くも悪くも個別化してしまっているのが、業界の停滞を招いているのかもしれません。

「『金』に関しては、富裕層に言い伝えられとる面白い言葉があるねん。『絵は燃える。陶器は壊れる。女は逃げる。金（ゴールド）は残る』や。こういう言葉が、長年、生き残っているというのは、やっぱり、その言葉に『真実』が宿っとるからやろな」。

なるほどです。別の書籍でも金については読んだ気がします。参考になりますね。

「『親をさみしがらせないこと』が、一番の『親孝行』やねん。できたら、『親父やおふくろが好きな食べもん』を覚えていてな、ちょっと、帰りに買っていったらええんやて」。「なにかを『育む』ことでな、人間は癒されて、元気になって、生きがいが産まれて、そして、そこから多くのことを学ぶことができるんやて。

僕は幼少の頃から母に言われていました。
「風邪を引いたときにはメロンとチョコレートとアイスを食べさせてね」
と。

その３つは母の大好物なのです。

今年の誕生日には高級メロンと高級チョコ、高級アイス……夕張メロンとロイズの生チョコ、ハーゲンダッツのアイス（確かクッキー＆バニラ？　だったような）を贈ってみようかな。

「なぜ親が子どもから『間違うこと』を取り上げてしまうかわかるかや？」「それはな、親自身が過去になあ、『自分の限界に挑戦してこなかった』からや。自分の限界に挑戦してこなかった親やからな、その自分の過去の経験に照らし合わせて、子供の限界も、勝手に決めてしまいよるんやて。でもな、親が勝手に『子供の限界』を決めたら、アカンねんて」。

なるほど。これは親になった自分は気を付けないといけないな、と思います。
僕自身、子供に限界を設けることなく、まず自分自身が限界に挑戦していこうと思います。

「いろいろな『成功法則』とか呼ばれとるものがあるのかもしれんけど、結局な、『本気でぶっちぎる』ことができたら、生まれつき持っている才能やお金に関係なくな、誰でも成功できるんやて」。

学歴じゃない、文才じゃない、学校の成績じゃない、就職した会社じゃない、すべては自分の本気、本気かどうか、続けているかどうか、です。

よしやり続けよう。

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ここまでお読みいただきありがとうございます。

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大富豪アニキの教え 著者 : 兄貴 ダイヤモンド社 発売日 : 2012-06-22 ブクログでレビューを見る≫