世界一の「売る!」技術／ジョー・ジラード

おはようございます。岡本大輔です。
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世界一の「売る!」技術 世界No.1セールスマンが明かす「必ず買わせる」テクニック 著者 : ジョー・ジラード フォレスト出版 発売日 : 2005-02-19 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
帯広図書館で出会いました。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
【序文「読者への挑戦状」より抜粋】
　これから私は「必ず買わせる」クロージングテクニックを伝授する。
　それは象牙の塔に閉じこもった誰かが考え出した高尚な理論ではなく、すべて経験に基づいている。私も現場に立ち、苦労してここまで来た。自ら最前線で闘っていたのだ。買わせることができなければ、家族を食べさせることができなかった。私の生活がかかっていたのだ。
　自動車業界と関係のない商品を扱っている人は、果たして私の教えが役に立つだろうかと疑問に思っているかもしれない。この本を読めばわかるが、優秀なセールスマンならどんな商品でも売れる。なぜかといえば、これは人間相手の商売で、人間は所詮人間だからだ。人は「商品」を買うのではなく、「人」を買う。だから私が教えることは、売る物が何であれ通用するのだ。
　米最高裁の名裁判官オリバー・ウェンデル・ホームズが言ったように、「往々にして、アイデアは別の人の頭に移植されたときのほうが、アイデアが生まれた場所にとどまるよりも良く育つものだ」。そこで私も読者であるあなたに挑戦したい。私のやり方を自分流にアレンジし、私以上にうまく使いこなしてほしい。

営業職のあなたへ。

【響いた抜粋と学び】
著者のジョーさんは学歴は高校中退。8歳から靴磨きを始め、9歳で新聞配達、次に皿洗い、ストーブ組立工、住宅建築業者など40余りもの仕事を転々とした後、35歳でミシガン州イーストポイントにあるシボレーの販売代理店でセールスマンの道を歩み始めました。その後、1966年以降1978年に引退するまでの12年間を連続してギネスブックの「世界No.1のセールスマン」に認定されています。現在は、アメリカで最も人気のあるコンサルタントの一人として、本やコラムの執筆、市民団体・大手企業の販売会議などでのセミナーを中心に活動しています（執筆当時）。

私に売れないモノはない!／ジョー・ジラード と一緒に図書館で借りていました。

（「客は当然買うもの」と思うべし？）……売ろうと思っている商品について、客が買うことを前提としたさりげない文句を考え、覚えておくことをお勧めする。お勧めしたいのは、「～と思いませんか」という言い方を頻繁に使うよう習慣づけることだ。「もし」……×、買わない前提をつくってしまう。「してください」⇒「しましょう」……顧客は自分一人で大きな決断をさせられているとは思わない。

（一味違うクロージングとはどんな手法？）……想定的クロージング……客は当然買うと考えることによって行なう、想定的質問をしてクロージングするのだ。ひとつの大きな決断を、いくつかの小さな決断に変える。


介護現場で言うならば
「入浴しますか？」

ケアマネジャーならば、
「デイサービスの体験利用をしてみますか？」

というところの参考になります。

お風呂に入るのが当然、という関わりでいえば、
「このあとすぐ入浴するのと、30分後に入浴するのとどちらがいいでしょうか？」
という使い方でしょうね。

ケアマネジャーの場合ですと、
「〇日と△日のどちらにしましょうか？」
という質問ですね。

ここで、「もし」を使ってしまうと
「もし入浴しなかったら」
「もしデイサービスの体験利用をしなかったら」

というようにサービスを使わない想定が生まれてしまいます。

ジョーさんはこれではいけない、と話します。それはお客様にとってそのサービスは必要だから、という信念があるように感じます。

（顧客に後悔とキャンセルをさせないためには？）……「ありがとうござしました！」、「おめでとうございます！」、「あなたは本当に幸せ者……」、売り逃げしない、すぐに体験。

基本の挨拶はもちろん、売ったらそのまま、ではなくてアフターフォローが大切ですね。そして、できるならば新規顧客にはすぐに体験してもらう、ということが必要です。言葉だけの説明ではわかりませんよね。

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【編集後記】
本日は午後から研修に参加します。

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世界一の「売る!」技術 世界No.1セールスマンが明かす「必ず買わせる」テクニック 著者 : ジョー・ジラード フォレスト出版 発売日 : 2005-02-19 ブクログでレビューを見る»

土竜(モグラ)の唄 1~最新巻(ヤングサンデーコミックス) ／高橋のぼる

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土竜(モグラ)の唄 コミック 1-40巻セット (ヤングサンデーコミックス) 著者 : 高橋のぼる 小学館 発売日 : 2014-04-30 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
TSUTAYA音更店で出会いました。レンタル落ちコミックで格安、1冊150円でした。


【響いた抜粋と学び】
～Wikipediaより～
著者の高橋さんは

楳図かずおのアシスタントをつとめていました。

1988年に『ビッグコミックオリジナル増刊』（小学館）掲載の『強引（ゴーイング）'マイウェイ』でデビューします。主に青年漫画雑誌で活動。初の単行本となったのは『恋するもも』です。

凄腕整体師を描いた『健康師ダン』がVシネマ化されています。また、非合法カジノでのギャンブルを描いた『リーマンギャンブラーマウス』は、ヒロインである「インドまぐろ子」の女体盛りシーンが度々登場する事から、ウェブサイトの私的なレビューなどでは「女体盛り漫画」との評価を受ける事もあります。

2005年8月より『土竜の唄』を『週刊ヤングサンデー』にて連載、同誌の休刊後は『ビッグコミックスピリッツ』に移籍して連載中です（執筆当時の情報）。

物語の概要です。

谷袋署百観音前交番に勤務する警察官・菊川玲二は、揺ぎない正義感を持った熱い男だが、まっすぐ過ぎるがゆえにやり過ぎてしまうこともしばしば。この日も「万引き少女に過剰な身体検査をしたコンビニ店長に対して拳銃を向けた」ということで、署長から呼び出しを受けることに。すると署長の口からは、なんと玲二への懲戒免職勧告が飛び出して… 。

ここから第一巻が始まります。
しがない警官だった菊川玲二は警官を懲戒免職となり、潜入捜査官に任命されます。そして、ヤクザ界に身をゆだねていきます。

昨夜9時前に第一巻を読み始め、最新刊の40巻まで一気読み。時計は丑三つ時を指しています。そうです。徹夜で読みきったのです。

CROWS(クローズ) コミック 全19巻完結セット (完全版) ／高橋 ヒロシ のように喧嘩のシーンは多数ありまして、どちらかというとギャグが多いように感じます。

主人公のキン〇マ狙いが多い、内容はギャグに近いけど、やってることはかなり残酷で真剣なのかな。

以前の作品がVシネマ化されていることもあり、こちらの作品もやっぱりエロも多彩です（笑）

非合法カジノや麻薬、裏社会について、海外マフィア、どこまでが真実かはさておき、あなたの知らない世界が満載ですよ。

菊川玲二と兄弟の契りを交わしているパピヨンが、これまたいい奴でしかも強いんです。で、ヤクザらしからぬ（？）といったら怒られるかな、麻薬禁止、人身売買禁止、義理と人情が強いんですね。

まっとうな商売をしようぜ、みたいなところがあります。


40巻の中から一番印象に残ったシーンがあります。

「つらい労働や貧しさ、悲しみや孤独を、知り尽くしている人が、本当のえらい人間だろ、兄弟」

組のお金が必要で政治家からカジノでの滞納金を振り込ませたあとに、三千万円の借金を踏み倒した奴の両親からお金を肩代わりさせようとしたときの言葉です。

実際は老夫婦からお金をむしりとることはせず、逆に200万円を手渡したんですね。

菊川玲二に
「どうして、お金をあげたんだ？」
と聞かれたときに返した言葉です。

地位や名誉があるとか、お金持ってるとか権力がある、教師、政治家、裁判官、など職業じゃない。

偉いってこういうことだ！　っていうのが9巻の最初の方で出てくるんですね。

これが名シーンですよ。

ちなみに平成26年2月15日から実写版の映画化がされています。
映画『土竜の唄 潜入捜査官 REIJI』公式サイト

ちょっと見てみたいなぁ……。


小学生に読ませるには内容が結構エロ＋喧嘩の過激さで引けますが、高校生以上だったらめちゃめちゃ楽しんじゃないかな。
中学生ならこそっと読みたい内容かな。

とにかく読むなら全巻一気読みをおすすめします。

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【編集後記】
本日は仕事が休みです。先日立てた自宅の家庭菜園用のビニールハウスが風でぶっ飛んだので本日はその修理になります。

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マジメすぎて、苦しい人たち―私も、適応障害かもしれない… ／松崎 博光

こんにちは。岡本大輔です。
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マジメすぎて、苦しい人たち―私も、適応障害かもしれない… 著者 : 松崎博光 WAVE出版 発売日 : 2005-01-01 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
TSUTAYA音更店で出会いました。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
急増中。
能力がないわけじゃなくて、適応できないだけ。
「いい人」がツライ社会なんです。
がんばれば、がんばるほど、うまくいかない……
うつ病未満の症状をきちんと解決する方法。
ひとつでも当てはまる人、必読！
□最近ストレスを感じている（不安になる、うつっぽい、行動が変化した）
□仕事が好き　
□義理を重んじる
□責任感が強い
□身近に元気がない人がいる
□私の職場は、いい人から辞めていく

クヨクヨしない、へこみにくい、小さなことで不安にならない性格を作り、「適応障害」を乗り越えるための具体的方法を解説。
ハッキリと確定できるストレス因子が「適応障害」の最大原因。
誰もがなりうる疾患ですが、きちんと治療すれば必ず完治します。

「適応障害」について知りたいあなたへ。

【響いた抜粋と学び】
著者の松崎さんは東京大学工学部計数工学科卒、東京医科歯科大学医学部卒。(医)ストレスクリニック院長。いわき明星大学保健体育科講師。外来精神医学、心身医学、精神分析学が専門(執筆当時)。

「適応障害」は、うつ病以上に現代人の身近に存在する病態であると言っても言い過ぎではありません、最近、どうも心身の調子がすぐれないと感じている方は、もしかしたら適応障害である可能性も否定できないのです、そして、この病気にかかりやすい人の共通点――それは「マジメである」ということです。

こちらは「適応障害」になりやすい人についてです。

強い人、リッパな人ほど、社会的役割をまっとうすることだけに身を捧げ、役割を終えて身を捧げるものがなくなると、心にぽっかり大きな穴を開けてしまうことが多いのです。

認知症になりやすい職業として挙げられるのが「教師」と「裁判官」とあります。精神科に入院している人でもこれらの職業の方は多いと聞いたことがあります。

社会的立場のある人ほど役割として自分と素の自分のギャップがあるからなんでしょうかね。

軽症うつと適応障害の抑うつとの臨床的な違いでいえば、適応障害の抑うつの場合、ストレス因のあるところではうつ的だけど、遊びや趣味の世界などでは元気でいられることもある、軽症うつ病の場合は、遊びに行こうが、趣味をやろうがダメ、すべてに関心がなくなる、ここが大きな違いといえます。

適応の仕方がうまくいかなくなって、調和のバランスを欠いてしまったのが適応障害であり、「不適応」と「過剰反応」の関係から見ると、適応障害は結局、「過剰適応」という原因があって、「不適応」という結果が生じた、適応メカニズムの狂いともいえます。

この説明を読むと、「適応障害」は「新型うつ」に似ているなぁ、なんて感じました。

ロゴスばかりの生き方は、過剰なストレスに縛られやすくなっていきます、人間は、感覚や感性の部分を満たすことができて、はじめて生きる幸せを実感することができる生き物です、情緒を満足させるエロスがないと心のバランスがとれない仕組みになっているのです。

これはその通りですね。理屈ばっかりでは堅くなってしまいます。窮屈な人生になりますので、そこで必要なのが情緒的なところなんでしょうね。

たまには音楽鑑賞、芸術鑑賞、いいんじゃないでしょうか？

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