安売りするな！ 「価値」を売れ！／藤村 正宏

おはようございます。岡本大輔です。
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安売りするな！ 「価値」を売れ！ 著者 : 藤村正宏 実業之日本社 発売日 : 2011-12-08 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
ブックオフ西5条店で出会いました。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
選んでもらえない、買ってもらえない。
その原因の多くは、ちゃんと「価値」を伝えていないということ。
人間、知らないものは選ばない。興味も持たない。
あなたの商品・サービス・ブランドを独自化し、
その価値を伝える方法を徹底的に伝授します。

エクスペリエンス・マーケティング
（体験型マーケティング）の提唱者で、
全国に多くのファンをもつ藤村正宏氏、待望の新刊！

◎455万円を売り上げた写真館のチラシ
◎129人の新規客をもたらした美容室の新聞折り込み
◎羽田空港で人気ナンバーワンとなった空弁（そらべん）の法則
◎毎年1000本の研磨剤を売り続けるホームセンターの陳列
◎たった１枚のPOPで全国売上８位となったドラッグストア
◎お客さまが足を運びたくなる仕組みをつくった居酒屋……等々、

景気に関係なく、圧倒的な売上をあげるノウハウと考え方を指南！
本書を読むと、「売れる商品はない。売れる売り方があるだけ」
ということが、きっと実感できます。

【構成】
第１章◎売れてるものはどこがちがう？
第２章◎お客さまは「ただ一人」まで絞り込む！
第３章◎繁盛のキーワード＝ゆるやかな関係性
第４章◎「好き・楽しい・得意」で独自化する！
第５章◎会社ではなく、個人のストーリーを発信する！
第６章◎「選んでもらう理由」をわかりやすく伝える方法

もっと自社の商品を販売したいと思っているあなたへ。

【響いた抜粋と学び】
著者の藤村さんは。釧路湖陵高校から明治大学文学部（演劇学専攻）へ進みます。早稲田大学演劇研究会にて演劇をプロデュース。大学卒業後、(株)京屋にてヴィジュアルプレゼンテーション、ニューヨーク大学にて映画製作等を経験後、フリーパレットを設立し、ウインドウディスプレイに従事。1992年、(株)ラーソン・ジャパン取締役就任後、各種集客施設（水族館、博物館、テーマパーク、レストラン、ショップなど）の企画設計を手がけます。集客施設の企画に演劇の手法を取り入れて成功。実績が証明されるにしたがい信奉者が増えます。特にヒトの潜在意識に影響する要素を注意深く分析して企画に取り入れるほか、体験を売るという「エクスペリエンス・マーケティング」の考え方で集客施設や会社のコンサルティングを行います。現在、フリーパレット集客施設研究所主宰しています（執筆当時）。

以前、やっぱり! 「モノ」を売るな! 「体験」を売れ!／藤村 正宏 を紹介しました。

今回の書籍はその前著になるんですね。

多くの人は、モノを売ることばかりに一所懸命になっている、でも、大事なのは「体験を売る」という視点です。

売れる商品があるのではなく、「売れる売り方」があるだけ。

味や材料へのこだわりだけでは価値は伝わりません、商品やサービスのスペックをいくらいっても独自の価値は伝わらないのです。

基本はこの二つなんですね。本書では繰り返し出てきます。

介護サービスにおいても、食事・入浴・排泄の介護をする、というのは商品を売っているだけです。
それらの商品を体験したことによってお客様はどうなるのか？　家族はどうなるのか？　というのを売るわけです。

スイミングスクールの事例が面白かったんです。
水泳がうまくなるよ、というのは商品を売るだけ。一方で、水泳がうまくなることで自信がついていじめられなくなるよ、だとか勉強や他のスポーツでも力を発揮できるよ、というのは体験を売っているんですね。

だから、介護サービスを体験することで自分で自分のことができるようになり、自信が持てる。家族とも笑いがある時間が増えて生活が楽しめますよ、というのが体験を売るわけですね。

身長120センチの子供が手を伸ばしたときにどこまで届くのか。

これは高齢者介護でも同じ事が考えられます。腰が曲がってきて目線が下がる状態で見える状態はどういうものか？　というのを考えるわけです。手を伸ばしたらどのあたりか？　手を伸ばそうと思うのはどのあたりか？

人間は価値を知らないものは選ばない、興味ももたない。

選ばれるために、買ってもらうためには、何が重要なのか？　それは「関連性」ということです。

このあたりは「はとバス」ヒットの法則23／江沢 伸一 にも出ていましたね。

はとバスの場合は定番商品を売ることにしていました。

ここでは、その価値を手書きのPOPなどで「伝えています」。お客様が価値を知らないのなら、それを伝えればいいのです。

介護サービスを知らない方は、そんなところに行くのはボケ老人だけだ、と思い込んでいます。だからこそ、ここで伝えるのです。
デイサービスに来ている方の中にはおっしゃるように”ボケ老人”がいるかもしれません。しかし、半分以上はそういう診断を受けていません。
みな、ここに来ることで同世代の人達と会話ができて、みんなで無理なく運動や入浴をしています。そうすることで住み慣れた自宅で生活し続けられるのです、ということですね。

デイサービスはどういうものなのか？　目の前のお客様にとってどのような価値があるのか？　ということなんですね。

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「介護業界のウラのうら」

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介護業界の秘密、認定調査の裏ワザ、資格取得についてなど、現場の職員だから書けることをお伝えします。気軽にご登録してくださいませ。登録した日を０日として一日目、三日目、五日目と奇数日に配信されますよ！

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【編集後記】
本日は書類整理です。夕方は介護認定審査会に出席します。

ここまでお読みいただきありがとうございます。

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安売りするな！ 「価値」を売れ！ 著者 : 藤村正宏 実業之日本社 発売日 : 2011-12-08 ブクログでレビューを見る»

日本人のテニスは25歳過ぎから一番強くなる なぜ世界と互角に戦えるようになったのか／坂井利彰

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日本人のテニスは25歳過ぎから一番強くなる なぜ世界と互角に戦えるようになったのか 著者 : 坂井利彰 東邦出版 発売日 : 2014-01-10 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
帯広図書館で出会いました。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～

錦織圭、添田豪、伊藤竜馬……。日本の選手たちが続々と世界ランキングTOP100に入り、4大大会(グランドスラム)でも勝利を飾れるようになった。日本テニス界はいま、かつてない黄金期を迎えている。日本テニスが世界と互角に戦えるようになった理由とその背景にあるものを長年の研究データに基づいて紐解いていく。指導者、現役選手やその保護者に留まらず、ファン目線でも楽しめる一冊。

テニスファンのあなたへ。テニスをやっている子供を持つ親御さんへ。

【響いた抜粋と学び】
著者の坂井さんは慶應義塾大学専任講師です。慶應義塾大学法学部卒業、慶應義塾大学大学院政策メディア研究科後期博士課程修了。高校時代はU18日本代表、高校日本代表に選出。大学時代は全日本学生シングルス優勝、ユニバーシアード日本代表、ナショナルチームメンバーに選出。プロ転向後は世界ツアーを転戦し、全豪オープンシングルス出場。世界ランキング最高468位、日本ランキング最高7位(ともにシングルス)。引退後は慶應義塾大学庭球部監督に就任。ATP公認プロフェッショナルコース修了、ATP公認プロフェッショナルコーチ、にほんテニス協会公認S級エリートコーチ、日本プロテニス協会理事を務めます(執筆当時)。

長男がソフトテニスをやっているので、なにか参考になるかなと思って借りてみました。
ソフトテニスと硬式テニス自体が違うので、なんとも言えませんが、テニス界の仕組みがちょっとわかったかな。

すべてを個人でマネジメントしなければいけない海外の選手の目には、日本リーグの「安定」は実に魅力的に映っているのでしょう。

テニス界は1年を通じて世界に一つしかない巨大なリーグ戦を戦っているようなものです。

サッカーはスペインリーグ、フランスリーグ、ドイツのブンデスリーガ、イタリアのセリエＡなど、トップリーグがたくさんあります。

一方でテニスの場合は世界共通のリーグ戦で戦うみたいですね。陸上もそうだったような気がするなぁ。

日本リーグや韓国のサムスンだと企業スポーツとしてスポンサーを得ながらテニスに専念できるので選手としては素晴らしい環境みたいです。

テニスは孤独な競技です、試合中は自分以外に頼れるものがなく、時に客観的な判断を下せなくなるのです、負けが続き、精神的な悪循環に陥いったとき、短期、中期、長期の目標を明確に示してくれるコーチがそばにいることで、ふたたびテニスと向き合えるようになるケースは少なくありません。

海外に出てみて気づかされたことですが、勤勉で粘り強く、目標に向かって一生懸命頑張ることができるという日本人のメンタリティは、やはり大きな武器になります。

「テニスボールを操る技術ばかりに目が向けられますが、本当に大切なのは目に見えないコンディションの充実、選手がプレー面でも精神面でも創造的にプレーできることです」。

名選手は名監督としての説得力を指導者人生のスタートからすでに得ています、そうでない人間が説得力をもつには相当の努力と理論の構築が欠かせません。

晩成型の選手が声をそろえる3つの条件：
・信じること
・ツアーに対して戦略を立てること
・ゲームに出続けて実力を上げること。

トレーニングにおいては、コツコツ真面目に努力できる日本人の勤勉さは世界に出た今でも大きな武器になると断言しています（添田選手）。

個人種目は大変だな、とつくづく思います。

介護で言うと、訪問介護がそこに当たるかな。一人でお客様宅に行き介護サービスを提供するわけです。
緊急時などは一人の判断になるかもしれませんね。
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【編集後記】
本日はお客様の通院付き添いです。来月からのデイサービス利用、運動ができるかどうかを確認です。

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仕事が夢と感動であふれる5つの物語 (講演CD付)／福島正伸

こんにちは。岡本大輔です。
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仕事が夢と感動であふれる5つの物語 (講演CD付) 著者 : 福島正伸 きこ書房 発売日 : 2008-10-31 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
ブックオフ帯広西5条店で出会いました。


【本書紹介のねらい】
～本書抜粋より～
夢に大きい、小さいは関係ありません、それまで夢とは思っていなかったこと、目の前にあることをワクワクする自分の夢にすることもできるのです。

本書では、私のセミナーの受講生や企業研修で出会った方々の5つのお話、「どうしたら夢が見つかるのか」、そして「どうしたら夢がかなうのか」ということについて、私なりの視点から解説しています。

～Amazonより～

何度聴いても心に響く!10万人を魅了してきた、 著者初の講演CD付 仕事自体をどうとらえて、その先にどんな夢を持って、社会や世の中とどうつなげて、そこに自分の役割をどう見つけていくか?ということで、その仕事の価値や魅力は全く変わってしまいます。それまで僕は、自分にあった職業があると思っていたのです。「この職業をやれば、自分が幸せになれる」という職業があると思っていたのです。そうではなかったのです。 (中略) すべての仕事を面白くできるし、楽しくできる。大切なことは、「仕事の意味を考える」ということだったのです。「この仕事の意味・価値って、いったい何なのだろうか?」それが明確にあれば、仕事が単なる作業から、今度は自分自身の存在価値を証明するものになるのです。福島正伸講演CDより

夢を実現するためには？　今、中学生～高校生のあなたにもオススメです。すでに働いているあなたもぜひ！

【響いた抜粋と学び】
著者の福島さんは早稲田大学卒業後、コンサルタント会社に就職するも同月退社。その後、様々な事業に挑戦し、1988年株式会社就職予備校(現・アントレプレナーセンター)設立、代表取締役に就任。通産省産業構造審議会委員を始め、数々の委員を歴任。自立型人材の育成、組織活性化や新規事業立ち上げ、地域活性化支援の専門家として、これまで20年以上に渡り、日本を代表するいくつもの大手企業、大前研一の「アタッカーズ・ビジネススクール」や全国の地方自治体などで、約5,000回、延べにして20万人以上に研修、講演を行います（執筆当時）。

本書を読み始めたとき、小林正観さんや中山和義さんの書籍を思い出しました。他者から聞いたエピソードを示し、それについて解説している書籍です。

物語ですので、堅くなく、読みやすい。その世界にグっと入ることができて心に深く染み入ります。

自分が今、どのような環境でどのような仕事をしていたとしても、誰でもその状況の中で夢を持つことができます、そして、夢を仲間と共有することができたとき、私たちはどんなにつらいことであったとしても、それに耐え、どんなに大きな壁であったとしても乗り越えることができるようになります、その先で待っているのは、大きな達成感と感動の涙なのです。

夢を持つと変わる、7つのこと……時間が増える、夢を持つと、それまでどんなに忙しい人であったとしても、その夢を実現するために必要な時間ができるようになります。

大切なことは、自分が置かれている状況を嘆くよりも、自分が置かれている状況の意味を考えてみることです。

本書のメインとなるのは物語の部分であり、こちらの抜粋はあくまで補足と捉えていただければ、と思います。

特に今回抜粋したのは、あなたが置かれた環境についてです。環境を嘆いていても始まりません。あなたが今置かれている環境、家庭環境や夫婦関係、親子関係、職場内の状況、そのどれもが一つの条件に過ぎません。

あなたが今やることは嘆くことではなく、置かれた場所で最善を尽くすことです。

そんな勇気と希望をいただける一冊ではないでしょうか。


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仕事が夢と感動であふれる5つの物語 (講演CD付) 著者 : 福島正伸 きこ書房 発売日 : 2008-10-31 ブクログでレビューを見る»