FUE法を採用しているクリニックではおそらく、全額返金制度を適用しているクリニックはないのではないだろうか。何故ならFUE法は植毛医師の腕前によって植毛先の生着率が大幅に異なってくることで知られている。つまり難易度の高い植毛手術法なのだ。
こうした中、アイランドタワークリニックでは、2019/8より同制度が適用された模様である。
同クリニックのホームページを拝見させて頂いたが、保障制度は何パターンかに分かれているようである。
まずは植毛手術後、15ヶ月目の医師による検診時に移植毛の生着が全く見られない場合に、
・手術代金を全額返金
・追加費用なしで再手術
のどちらかを選べるとのことである。
また、もう一方は植毛手術後、15ヶ月目の医師による検診時に移植毛の生着が通常以下の場合に、追加費用なしで生着不足分の再手術を受けられるとのことである。
但し、これらの制度が適用される条件として以下事項を満たすことが求められている
・アイランドタワークリニックにて500グラフト以上の手術を受けた方であること
・術後6、12、15 ヶ月目に当院にて経過写真を撮影すること
筆者の率直な意見としては、この制度は破綻するのではと考えている。理由は以下だ。
まず前者の全額保証制度についてだが、”移植毛の生着が全く見られない場合に”とあるが、1本でも生着していれば、この条件を満たすことがなくなる。つまり実質上、この制度が適用されるケースはないと考える。
次に後者の”移植毛の生着が通常以下の場合に”とあるが、通常以下とは如何ほどなのか。植毛患者が求める期待値と植毛クリニックが想定する生着率には少なからず乖離がある。よって通常以下という、非常に曖昧な表現で保証制度を設けても植毛クリニックの言いなりになるのが落ちと考える。
上述のように筆者は本クリニックの新制度導入には非常に否定的である。正直、宣伝効果を狙っての中身の無い制度と言っても過言でないと考える。とりあえずは新制度適用後の状況を静観したいと思う次第である。
