おはようございます


今日は朝から出かけてまして
先ほど帰って来ました。



先日パソコンを直してもらって(フリーです)!
その後のメールでの対応で
なーるほどなあーと思った事


メール予約をするとすぐ
ジーニアスバーに何時の予約と
メールがきます

パソコン直って良かった~ 喜んでいたら!
翌日にメールで感謝の言葉と
調査表が来ます 5~6ページ、20項目位かなー

Wow 面倒だなー
でも私の名前入りで Dear Mrs. ○ ○
直してくれた人の名前もありました !
全てに評価数が 1~10まであります


私は感謝のきもちを込めて
オール 10の評価をさせて頂きました
お客様の声は社員に届きますからね

調査表を送ったら⬆ 又感謝のメールです

さすがアップルさんだな~と
こころがあったかくなりました。


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