気遣いが届くからこそ気遣われる
セイカです
頭金よし!
ハウスメーカーよし!
間取りよし!
住宅ローンよし!
事務所解体よし!
そんでもって、
着工!
と続いたわけですが、
例えばあなたが今後、
マイホーム購入をイチから建てる場合に
役立つ言葉
を残しておきますね
まあ、人によって
人間不信とか口下手とか喋る事がそもそも苦手…
という人もいるでしょうが、
セイカに言わせれば
注文住宅を頼むに至るくらいに話せる人にとっては
屁(ぷっすぅ~~…)
(おなら)←何故わざわざ書いた?
でもない筈だと断言できますので、
将来的に壊れにくい住宅を完成させてもらう為にも
必須となる部分かも知れませんね
まあ、堅苦しい事は抜きにして、
相手の気持ちを
良い意味でヨイショする言葉集
として眺めてくださいな
それぞれの場面に分けて書きますね。
簡単な説明もついでなので入れます。
現場到着時
『どうもですぅ~!』
『こんにちはー!』
『お疲れ様ですー!』
『ちょっと休みましょうよ~』
(人によって受け取り方は違いますが、
ちょっと軽く、バカっぽい挨拶の方が
目立って受け入れられやすく、
警戒され難い気がします)
(また、相手も軽い感じで返事をしやすいため、
妙に堅苦しい雰囲気を作らないですね)
監査時の一言(単独行動時の独り言)
『早いですねぇ~!』
『形になって来てる…!』
『へぇ~…』
(単純に驚く感じに言うのがベスト。
作り手としても『どんなもんだい!』って感じになります)
(素人目線としては柱一本の素材から評価できませんので、
柱を見るふりで木材のあちこちに記入されている
寸法の数字などを凝視しました)
(↑この凝視行為が物言わぬプレッシャーだったりします)
監査時の一言(身内同行時の会話)
『〇〇さんで正解だったかも』
『思った以上に細かいなぁ…』
(素人感覚で間接的に大工さんを褒める)
休憩の誘い入れ
『飲み物買ってきましたので休みましょうよ!』
『ちゃんと休んでいます?』
『休憩取りましたか?』
『あまり慌てないでくださいね』
(僕は悪い客じゃないよアピール。
まあ、自分が実際に家を建てるとなれば、
ただでさえ神経を使う重作業なので
たくさん休みたいと思うでしょうしね)
(ゆっくり作業を勧めるのはリラックス効果を意識してです。
慌ただしい時間内の建築はミスや事故が増えると思うので)
休憩拒否時
『じゃあ、ここに置いておきますので』
『ちゃんと休んでくださいね』
(本当に急がなくてはいけない作業の場面では
『後で』
といった反応の場合も。
そんな時はさっさと要件を済ませ、
速やかに撤退するのがお互いのため?)
(ハウスメーカーとの規約の問題か、
それとも大工さん側の事情か、
顧客の前では休まないといった場合もアリ?
なので、そうと感じたらさっさと帰るのが吉。
『早く帰ってくれないかなぁ』
なんて思いで作業されても本来の能力発揮は…ね?)
帰り際
『じゃあ、帰りますので後宜しくです』
『怪我だけは気を付けてくださいね』
『急ぐ必要はありませんので休み休みやってくださいね』
『それじゃ、どうもぉ~』
(もう帰るぜアピール。曖昧だとこちらの様子を警戒する場合アリ。
場面によっては休憩するに出来ない状況を作ってしまう)
とまあ、セイカが意識的に発した言葉はこんな感じでした
着工時はお互いに知らない間柄ですのでギクシャクしましたが、
回を重ねれば雑談なども飛び出し、
素人では思い付く筈もない建築中の改善なんかも提案してくれましたよ
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