いつも、見てもらい、イイねを下さりありがとうございます。
今日は、重い話しなので、体調や
その物を使ってる方は、気を、悪くする事もありますので、申し訳ありません。
その会社のやり方です。
商品も隠しませんし、
今の状況を、お伝えします。
カナデルプレミアホワイトオールインワンっと
言う、基礎化粧品。
DUOのクレンジングと、購入しました。
DUOのクレンジングは、良い商品だと思います｡
カナデルプレミアホワイトオールインワンは、
期待した分、肌荒れ、ただれてしまいました。
あまりにも、酷い症状で、痛くて、痒い！
人には、見せられない状態の顔でした。
皮膚科治療、パッチテストで、
間違いなく、
カナデルプレミアホワイトオールインワンで､
肌がただれて、痒み、発疹が出てるとなり、
それを、カナデルの会社に、メールをしました｡
そしたら、マニュアル的な謝罪文のメールと
安全な成分しか使ってないと……。
安全な、成分で、何故ここまでただれ、痒み、
発疹等が、出るのか？
肌荒れした、私が、悪い様な感じを受けました。
そして、私の提案した、
サンプルは、検討するとの事でした。
私自身、逆撫でされ、イライラが、止まらなかったし､
もしも、同じ思いをする方が出たら、同じ様な対応は、させたくありません。
そして、わたしは、抗議文を、メールしました｡
在り来たりの謝罪文、安全な商品？なら
何故なれる？
肌が敏感人、体調が悪い人に､希に現れる？って
何処が？安全な商品なんだ？
肌が敏感肌でも、体調が悪くても、
使える基礎化粧品が、安全な商品です。
そして、皮膚科の先生も、
カナデルプレミアホワイトオールインワンの
せいで、荒れていると言ったこと。
どれだけ、酷い症状だったか。
病院代、交通費もかけている。
逆に高く付いたこと、綺麗事はいいません。
本当の事を、書きました。
写真もあるので、写メで送りますが？
ちゃんとした、謝罪文を、求める事も書いて、送信しました。
そして、昨日、
最初の謝罪文は良かったのに、
途中から、返金するので、返品をお願いします｡
うん？
そして、
その商品の、箱の裏の番号
付けてからどれ位で、症状出たのか？
症状の出来た場所
等5項目を書いて、着払いで送ってください｡
って?
せっかくの、謝罪文が、これで振り出しより､
人を、怒らせるのが､素晴らしい程です｡
私は、１度も返金を求めてませんし､
実際、お金がかかったと言う事を把握させた上で、本当の謝罪文が、欲しかっただけなのです。
それと、その５項目って……。
見え見えなんですよ。
只の、クレーマーだから、返品させるための、
5項目を、書かせて、返金すれば、黙るだろうっと思ってるのが、文面から出てました。
一つ言うと、
顔や腕に、酷い症状を起こす物を、
大事に、持たないでしょ？
普通、それで、辛い思いしたら、
真っ先に、捨てます。
たまたま、箱に、クリームの後が残っていたようで、捨てた後、知らず知らず、顔を触ったら
物凄く、痒くなりました。
慌てて、手を洗い、顔も洗い、痒いところを、
ステロイド入り軟膏を、少し塗って落ち着きました。
その商品に対する、アレルギーの様になってる様です。
捨てた、商品の箱の裏の番号って書けません｡
ましてや、その5項目を、書いて、何とかなるのか？
2回使って、肌が、痒みと痛みと発疹が出てきてる。
腕のパッチテストも、出てる。
この商品で、荒れてないっと思い込み、
塗り続けてたら、顔は、どうなっていたのか？
怖いです。
私は、返金っと言う言葉は、一切使ってないこと、
謝罪文の最初の部分は、良かったのに、
返金と項目?返品?
そんな、荒れるとわかっている物は、捨てた事､
メールでは、ラチがあかないので、
話の通じる方のお名前を、教えて下さい
私から、その方に、お電話させていただきます｡
っと
それと、アレルギーや体調が、悪い人は、
合わない事もあるので、パッチテストをしてくださいと、書いた方がいい！
大きな文字で書いて下さい。
私の様な方が、でないためにも！っと書いて
メールを、送信｡
少し、違う所へ電話して見ます。
味方を、付けなければいけないので。
また、進行があればお伝えします。