こんにちは。
０から学べるブログ集客マーケティングスクール校長です。
あなたは自分が行っているビジネスについてどんなものかわかっていますか？
自分の扱う商品やサービスについて考えたことがありますか？
あなたがフェイシャルのエステサロンをやっていたとします。
顧客が本当に買っているものは何でしょうか？
フェイシャルエステって答える人がほとんどだと思いますが、それはお客様に提供されるモノです。
顧客はフェイシャルエステという提供されるものにどんな価値を感じているのでしょうか？
ここを考えたことがありますか？
あなたの顧客が本当に買っているものは何？
ターゲットは一つの商品やサービスに複数存在します。
そして悩みから絞り込むからこそお客様が本当に求めるニーズに気づくことができるのです！
例えば、痩せたい人の理由は何でしょうか？
彼氏に痩せてといわれた人
30代からお腹周りが気になりだした人
顔のむくみからダイエットを始めた人。
好きな人ができた人
など簡単に挙げただけで「痩せる」とキーワードからこれだけのお客様心理が出てきます。
ただ30代で痩せたい簡単に痩せたい人みたいに絞ってもそれはお客様の本当の問題に届いていないのです。
お客様の本当の問題はどこにあるのか？
悩み、痛みはどこにあるのかを探っていきましょう！