こんにちは、板垣の山﨑です。
先日日頃お世話になっているディーラーのキムラさんの新春セミナーに行ってきました。
心に響くとても良い内容でした。
講師はお2人、元スターバックス社長の岩田氏、そして最近注目のウミトスという美容室の砂原さんでした。
岩田さんからは、変わっていかないといけない事と変わってはいけない事を教わりました。
会社として個人として大事にしないといけない使命、理念、志、根っこの部分はぶれずにしっかり、しつこく自分にスタッフに語り浸透させてく。
変わっていかないといけない事、美容室なら尚更時代をキャッチしてお客様に魅力あるサロンであるためにスピーディーに変わっていくこと。
変わることは怖くて大変だけど変われないのはただ後回しにしているだけでもっともっと大変になる。
そんな事を感じました。
ウミトスさんはとってもスタッフの事を考えていて、美容師の課題である健康的な生活の為に食事もお店で用意してあげたり、
とってもユニークな学びの機会を与えてあげたりしてアイデアがすごいなと思いました。
あと少しディープな美容室の抱える問題も一緒に共有できてとっても参考になりました。