先日、友人の結婚式に着ていく
スーツを買いに行った時の話です。
ほとんどの方が知っている
と思いますが「洋服の青山」
に行きました。
入店してまもなく
店員さんが近づいてきて
スーツをお探しですか？
みたいに聞いてきました。
そこから
すごかった。
まずはスーツの試着から
はじまり、シャツ、
ネクタイ、靴、など
こちらがオススメですよ～♫
なんて感じに自然に誘導されて
全部購入(笑)
私も必要だったので
良かったのですが
お客さんの必要な物を
瞬時にリサーチして
迷ってるあいだに
誘導していく。
なんて、商売上手でしょうか。
しかも、メルマガ会員で
割引がせれるというから
バックエンドまでしっかり
考えられています。
いや～
びっくりしましたが
勉強になりました。