こんばんは タカポンです
楽天市場の出店でなかなか売り上げが伸びないので
退店しようかと思うのですがとの質問をいただきました
楽天市場 『メリット』
・決済完了までのスピードと信用がある
楽天市場のユーザーであれば 住所等の情報が予め登録されているため、
購入までの流れがスムーズです。
クレジットカードの情報を入力する事も、楽天市場という信用により、ためらわずに入力出来ます。
・集客の面だと
楽天市場自体が『大きなショッピングモール』であり、百貨店的存在です。
楽天市場で探し物をしている時に偶然訪れるお客様もいる
大手サイトということで信用があるということです
『デメリット』
月額の出店料金がかかる
購買手数料がかかる
・自社ショッピングサイトの場合
『メリット』
・独自ドメインで店舗の運営が可能となります。
・全てを管理出来る
デザイン、顧客データ、運営方法など、全てを思った通り管理出来るようになります。
ですが、楽天市場で出来る範囲で十分と感じられている場合、特に意味はありません。
『デメリット』
・機会損失
楽天市場のメリットで触れた内容ですが、一見のお客様は「住所等の入力」と「決済完了」までに購入する気持ちが薄れ、購入をやめてしまう場合があります。
・費用
初期費用の他に、ランニングコスト(システム保守、メンテナンス、サーバー費用、ドメイン維持費用)も発生するケースが多いので、楽天市場とあまり変わらない可能性もあります。
アクセス数が増えれば、VPSサーバー・専用サーバーにした場合はサーバー代金が高くなります
・アクセス
競合の数によりますが、自社のアクセスアップはSEOを行ったり、
広告を打たなければ 集客が難しい
半年～一年ほどアクセスが伸びない、というケースもあります。
・どうすればいいかというと
楽天での運営をつづけながら 自社サイトを作成して
半年から一年 経過して どちらのほうがいいか検討してみるというのが
一番では ないでしょうか？
楽天市場のSEOも行っています