いつもありがとうございます
バンクーバーアイランドのスターシード
ママのSenjuです
アイランドでは八重桜がキレイに咲いてます
今朝、おじさんシンパパにおはようのテキストを送ろうとしたら、送れない
iPhone見たら、携帯の電波を全く受信してない状態になっていたので、一度電源を入れ直したり、イロイロしたけど全然ダメなので、もしかしたら、先月、契約者名を旧姓に戻したけどクレジットカードはまだ元夫の苗字なので、料金課金されずで電波切られたのかもと不安になって、また携帯電話会社のショップへ行ってきました。
お店の前に四人ほど人だかりが(田舎なのでこれでも人だかり)できてたので、もしやシステムが止まってるのではと思って、店員のお兄さんに聞いてみたら
カナダ全土でシステムが止まってしまったと
復旧にどれくらい時間がかかるか分からないと
言ってました。
この携帯会社Rogersは、日本で言うドコモとかソフトバンクみたいに全国でメジャーな通信会社。
それが朝から数時間以上も全国的にシステムがストップして、携帯電話が使えない状態になっていて、かつ復旧の目処がついていない
日本だったらこの店員のお兄さんは、絶対お客さんから罵声を浴びせられてるよね
お兄さんはお客さんに囲まれてるけど、大丈夫かなとか心配したけど、
お客さん達、説明を聞いたらあっさり帰っていった
じゃあもう直るの待つしかないのねと言い残して。
多分このお兄さんを責めても、何も改善しないし、そもそもこのお兄さんのせいではないから。
このお兄さんは、ご丁寧にお店の前まで出て説明してるし。
(カナダ的接客だったら、そんなことあっても店内に居て対応しない笑)
そして、去り際、
ご迷惑をおかけしてすみません。わざわざ来店してくれてありがとう。君の電話が壊れたわけじゃないから心配しないで
と申し訳なさそうにお兄さんは言うではないか
カナダの接客もだいぶまともになってきたなと思いながら帰りました。お兄さん今日は頑張れ
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