お店にいらしたお客様が
一番初めに来るところ。
窓があり明るく、
緑でリラックスできるようにしています。
ソファにかけていただき
荷物をおあづかりいたします。
【セット面】
大きな鏡はいつもピカピカに。
サロンへ来たらお客様にはラグジュアリーで
特別な感じを楽しんでもらいたいので
重厚感あるすこし大きめの
セット椅子にしました。
もたれると背中まですっぽり支えてくれます。
【マスコットキャラ】
一見するとサンタクロース風？ですが
お店のどこかでサロンを見守っています。
守り神的存在のオブジェです。
【シャンプーしている様子】
完全フルベットタイプのシャンプー台。
そばにはストーブがあるので
シャンプー中も寒くありません。
気持ちの良いマッサージシャンプーで
お客様は夢の中に・・・。
【納得がいくまでカウンセリング】
お客様に安心して
施術を受けていただけるよう
納得がいくまでご説明します。
ipadを使い、
自分では見えない後ろの部分まで
丁寧に説明します。
長さはもちろん、髪の量や、好みの雰囲気
お顔やメイクにも合わせたスタイル提案で
お客様からも好評です♪
【ミーティング】
スタッフと札幌ファミリア整骨院の佐々木先生。
働くスタッフの体の負担をかけないように
また少しでも減らせるように
整体院の先生に
チェックしていただいている様子です。
お客様はもちろんですが
働くスタッフにも精神的・体力的に
快適な空間になるように工夫しています。
【お客様紹介♪】
※クリックで大きく表示されます
髪の量が多くて、
乾かすのに時間がかかるというお客様。
お仕事柄、”自分の髪も商品”な方なので
気合が入ります。
手入れが楽・・・
ということを最優先にすると
もっと軽いスタイルがいいのですが
毎日ご自分、
もしくは専属のスタイリストがセットしますので
それに合わせてやりやすいスタイルにしました。
一番右のセット後のスタイルは
ご自身で仕上げて頂いたもの。
喜んでいただけました♪
【短い＝手入れが楽のお客様】
※クリックで大きく表示されます
実は彼女は私の同級生♪
しかも、彼女のお父さんは理容師。
お姉さんは美容師という美容一家。
しかし、本人は専業主婦で
美容関係者ではありません。
身内が美容師、ということもあり
いつもカットはみじかーく刈り上げ風になっていました。
美容師ってついつい
目の前のお客様に一生懸命になってしまい
自分や身内は
おきざりになってしまうことも多いんですよね。
彼女も刈り上げ風から
3-4ヶ月ほったらかしでした。
この時、いつものように
短くしてしまっても良かったんですが
どうせなら今の長さでも手入れの楽な感じに
チャレンジしてみない？？？
と、いうことでこのスタイルになりました。
少しわかりにくいですが長さは
ほとんど切っていません。
「うわぁ、めちゃくちゃすっきりした(´∀｀)」
「シャンプー楽そう～♪」
「いい感じになったよ、ありがとう」
喜んでいただけて嬉しかったです♪
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お店の雰囲気を写真とメッセージで
お伝えしました。
少しでも伝わりましたでしょうか？？？
ご質問などありましたら
応募フォームの備考欄よりお寄せくださいね！
最後までお読みいただきありがとうございました！
北海道千歳市の美容室アンジュール
求人担当 牧妙子（ﾏｷﾀｴｺ）
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