他人の良い点を認めてから

チームワークの力を活用する
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　どんなマーケットでも友好的な協力は

　敵対的なキャンペーンよりも
　ずっとあなたの心をとらえます。

　敬意を持ってライバルに接すれば
　大抵の人は同じように応えてくれます。

　結果として業界全体が安定し
　生産力があり利益を生む業界となるのです。

　一方、敵意に満ちた
　倫理に反するライバルばかりで
　構成されている業界やマーケットは

　やがて自滅の道をたどるでしょう。

　あなたの会社の製品やサービスと比べて
　他社はどうかと聞かれたら

　まずライバルのことを丁重に説明してから

　あなたの会社や
　製品についての話題に移りましょう。

　まず他人の良い点を認めてから
　次の話題に進むのです。

　ライバルのことを言いすぎると、
　見込み客は、あなたの商品に対する疑念を持ち

　あなたの会社の製品やサービスを
　他社のものと実際に比べるまでは
　買ってくれなくなるでしょう。