1席だけの小さな美容室és
SNSでキャンセル料について目がとまったので
なんとなく今ここでお客様に伝えておこうと
思い書きます。
キャンセル料について
当日のキャンセルは基本的にキャンセル料が
発生いたします。
当日、15分以上の遅刻は当日キャンセル扱いもしくはメニュー短縮での施術になります。
ただ、体調不良を無理して来て欲しいというわけではなくて
体調不良など事情が出た場合はご連絡ください。
私も人間です。
体調を崩すこともあるかもしれません。
実際にオープンしたばかりで
インフルエンザになってお客様に
予約変更をお願いしたこともあります。
子どもがまだ小学生です。
子どもの体調不良でお店を閉める日だって
あるかもしれません。
少し早めに閉めて病院に連れてくことも
あるかもしれません。
キャンセルや遅刻はご連絡ください🙇🏼♀️
まだ無断キャンセルは1度もなく過ごせてますが何かあればご連絡、ご相談していただけたらと思います。
お店での過ごし方
基本的に小さなお子様を連れてのご来店はご遠慮いただいております。
お子様とご来店の際にはお店でお過ごし下さい。
お家の方には行かないようにお願いします。
飲み物を持ってきてもらっても全然大丈夫です。
キッズカットについて
基本的にはご来店されてるお客様のお子様のみと
させてもらってます。
お店のオープン前について
カーテンが降りてるときは基本的にまだ
営業準備をしております。
9時を過ぎてもカーテンが開かない場合はお電話ください！
オープン15分前に来てドアをドンドンしたり
インターホンを鳴らしてもあまりにも早すぎると
準備が出来てないままのお出迎えになってしまいます😭
ひとりサロンのためお客様には
いろんなところで行き届かないところも
あってご迷惑おかけしてすみません(;_;)
3年経っても「あー、もう1人自分がほしい！」なんて思うことは多々あります💦
これからもお客様が過ごしやすく
通いやすいお店でいられるように
頑張ります💪🔥