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まだ道の途中です

ガキの頃からジャンル問わず音楽が大好き。生まれて初めて、グループ結成直後から気になり今では居なければ困る存在がavex lol

最近転職して、一期一会の出会いの機会ができました!
良いも悪いも、そして小言も、色々な事書いていきたいかな

こんにちは😃


今年も凄く暑い年で、雨季はかなりの降水量が予想されてますね😅

近年は集中豪雨で被害に遭われる地域も多くなり、普通に生活していても息苦しさがあるに、心配になります。


話は変わりますが、3年A組 今から皆さんは人質です。

をある程度期間をあけながら、頻繁に見ている教科書です🤭

SNSが当たり前の時代に、自分が知らない所で人を傷つけてしまわない様にと。


仕事でもある一定数いらっしゃいますが、自分の思った事を瞬時に言ったり、行動されたり、するお客様。

お子様が同乗してるのに、行動するお客様もいらっしゃいますね😅でもね、そう言うお客様のお子様の半分くらいは、お降りの際にありがとうございました😊やすみませんでした🤭って言葉をくださるんですね。


反面教師なんですかね😅

見苦しさやカッコ悪さが見えるのでしょうか?


ネットニュースなど見ていても、いらっしゃいますね!

相手の傷をさらに広げようとする方、言葉で滅多刺しする方!

見ていて気分が悪くなるので、すぐ閉じてしまいますが

例えば、タレント不倫の記事のコメントなんて少し読んでみると、羨ましいだけじゃんか?!って思うコメント多いですよね😅


エンタメ系の人だけじゃなくて、一般的な人達も不倫してる方も結構いらっしゃるし、何なら複数人セフレがいらっしゃる方もいらっしゃいますね😊

時代的にそんな時代なんだと思います。


否定はしませんが自分の身分を隠して、失敗した人を言葉で必要以上の言葉で責め立てる行為、見苦しくカッコ悪くないかな?

自分が逆の立場だったらどう?


日本人ならば、もう少し人に対して優しくあっても良いんじゃないかと思います。


淋しい気持ちになる事が最近多いなって思って……….

独り言でした😅


みなさんはどう思うかなぁ😅

こんにちは😃

急に暑くなりました😅週末は寒くなる様ですので、皆さん油断される事無く、ご注意下さいね✌️


先日先輩が乗せた、六本木からご乗車されたお客様のお話。


車道で信号🚥待ちをしていた際に、ノックしてご乗車されたそうです。

行き先は上大崎。

気難しいそうなお客様の様でしたので、直様ナビ入力しお送り先を確認しようとしたが、反応が悪く検索出来ず

もたついたそうです。


その際、道が不安な事をお伝えしたそうですが、「いいから、早く行けよぉ💢」と怒鳴られたそうです。

ナビが反応しないし、お客様からは教えて頂けないので、お送り先方面に左折したところで、「何で曲がんだよ💢嫌がらせかぁ💢わざとやってんの💢」と怒鳴られたそうです。


その後ナビがやっと反応し、ルート確認出来説明しようとしたら、着くまで話しかけるな💢と言われ黙って運転してた様です。

なにやら、女性て電話していた様子!

何度か曲がった際に、手荷物が座席より落ちた様な音がしたそうなので、話しかけるな‼️と言われていたから声を掛けたくなかったそうですが、「手荷物大丈夫ですか?」と声を掛けたところ「話しかけるなっ!って言ったよなぁ💢」と言われた所で、先輩の中の何かが崩れたそうです😅


お送り先のマンションへ向かう最後の路地


地図で表記された道とは見た目が違い、私道に見えてしまい通り過ぎてしまいそうになってしまった所、「ここだよっ💢ワザとやってんのか?💢」と怒鳴られ、そこまでには、相当萎縮していた様子みたいでした。


到着した際に謝罪して自分が間違えた為、今回の料金は

頂けませんので、そのまま降車下さいと伝えた所、払うと仰ったそうです。なので、間違えた分返金させて頂きますのでお受けして頂きたいと伝えた所、断られたそうです。


その後、小休憩し営業再開しようとしたが、お客様が鬼👹に見えて回送から空車に変わる事は無かったそうです。

そして、本日も欠勤。


お客様に優しい接客を心がけて来た先輩

私も見習って、毎回営業しております。


メンタル崩壊してしまったのか?心配で電話したところ

、しばらくは今後の事も含めて考えたいと言われて、電話を切られてしまいました。


何か?助ける事が出来ないか?を考える為、車内撮影動画を確認させて頂いた所、萎縮してしまった為か?接客に若干の物足りなさと、先輩の長所が消えてました。


多分ハラスメントで相談できる案件だと思うのですが、

先輩はおそらくしないでしょう。


お客様を1番に考えて仕事している人だけに、一時的なものだとしても潰された姿をみて凄く悔しくて、とても腹がたったというお話でした。


どう取られるか?分かりませんが、どちらにせよ気分の悪くなるお話ですみません🙇




こんにちは😃


最近関東は⛄️続き!早く暖かくなって欲しいものです。


さてさて……ぼやきは情けないのでね😅あまり言いたく無いのですが、お客様のご利用距離に対して対応の優劣を付けてる乗務員が多い様ですね😅


確かに長距離乗られる方に対して、私も人の子なので……またご利用頂ける様に、最善を尽くしてます😅


……..が短い距離のお客様が、毎度近くてごめんね🙇って謝ってこられる事が多いんです😅

私は料金ワンメーターのお客様に、謝らないでください🤭お客様のご用のある場所が、ただ近かっただけの事。

謝る必要ないですよ!運賃も頂いておりますしね🤭って話すんです。サービスも変わらない様に、注意してます!


でもね……..粗雑に扱ってる乗務員は否めない様です😅

お客様から頂いた話、乗務員が話す内容😅


そういった乗務員さんに毎回適度に長距離や超長距離のお客様のご乗車がある😅

お客様と真摯に向き合ってサービスしている自分……..

労いは無いのかい⁉️って思ってしまう自分も居るのは確か😅歩合の仕事ですからね😭


色々な方々と接して、ほぼ一期一会ですが楽しみながら仕事はしてます🤭


選ばれる乗務員になりたいかな😆