【docomoと契約してはいけない】
後悔しています。
docomoには 【８日間キャセル】という書面上だけのシステムがあります。
コレは 契約したものの電波が悪くて繋がらないとか機種の不備などがあった場合
８日間以内であれば 違約金なしでキャセル手続きしますよ
と言う制度です が！
実際 キャンセル手続きしようとすると
必ず連絡しないといけないと言われる電話番号は繋がりません！
音声通話でひたすら待機するも 一時間後自動的に切られる
再度電話する
待機する
一時間後自動的に切られる の繰り返し
一日あたり6時間無駄にしました
埒が明かないので 購入した店舗へ出向く
3日間で 9時間
時間をこじ開けて出向くも
「電話がつながらなければ何もできない」の一点張り
そうこうしてるうちに ８日間経つのを待っているとしか思えない
docomoひどすぎません？
コチラとしては 出来る努力はして最大限に歩み寄ってるわけですよ
勤務時間もずらしてもらって
病院の時間まで調整して
時間こじ開けて 解約するだけのために動いたんですよ
それで 「電話がつながらないので……」って ナンナの!!
終わってるわdocomo
さぁ 何処に意見書送ろうかしら
皆さんなら何処に相談するのが良いと思いますか？