みなさんおつかれさまです。
いつも楽しく仕事中の しのづかけいぞう です。
僕は職業柄、お客様の相談をうける機会が少なくないのですが、相談にきたお客様の全てが、問題に対しての解決策を求めてるわけじゃなくて、単に頷きながら
だから、とにかく笑顔で頷きながら、絶妙のタイミングで相槌を入れることを心がけています。それでお客様の悩みが少しでも払拭できるなら、絶対にやらない手はないですよね?
あっ、もちろん相談に対する解決策もお客様と一緒に考えますけどね!
機会があれば、ぜひ僕の相槌のタイミングを観察しみてください(笑)
以上、 しのづかけいぞう でした。

