こんばんは、さとりっちです。
今日も、ブログを読んでくださって
ありがとうございます。
座談会に参加しました。
タイトルにも書いた、
「クレームゼロ」のお客様に来ていただくための
伝え方・発信方法
座談会の申し込みをした時に、
「ヒーリングは見えないもの。
もし、何かがあって、クレームが来たら・・。」
と思っていました。
その質問に、飯島真紀子さんは
『クレーム来るかも・・・と思うと、くる。
そう思わなくても、それに誠心誠意することをすれば、
いいんじゃないかと思います。』
その他の方にも、丁寧に答えてくださる飯島さんは、
素敵な方だなと思いました。
直接お会いして、よかったです。
上田市に向かう途中、小諸市のちるちるさんで、
イチゴシャーベットを食べました
ステキでしょう~
ボケてて、ごめんなさい
イチゴの果肉たっぷりで、甘酸っぱさが
そして、座談会の帰り道
いい事ありそうです!
さとりっち