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さとのブログ

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接客の仕事をしていると色々なお客様と出会います。いい事ばかりではなく、クレームだったり難しいお客様がいます。
基本的には今の仕事は楽しくてお客様との話しなんかも楽しんでいるのですが、わからない事を質問されたり待たせてしまう時怒らせてしまうと落ち込んでしまいます。

正直苦手な感じのお客様が居て前に嫌味っぽい事を言われたかたの接客をした後、その方が最後に「ありがとうね。」と言われてびっくりしてしまった事があります(°▽°)
その時は、スゴイ嬉しい気持ちと嫌な人だと思って苦手意識持ってた自分に嫌になる感情がありました。
他にも色々と聞いてきたのに知り合いと話し始め忙しいのに話し込まれイラっときてしまったのですが、最後にありがとうゴメンね。と言われなんかホントはイラっときていた自分が恥ずかしい気
になりした。

ホントありがとうってスゴイってことと苦手って思い込むのも良く無いなと感じるこの頃でした。

最後のありがとう😊って言葉だけで気持ちがこれだけ変わるのか?ってホントびっくりします。

なんか私も人にちゃんとありがとうって言えるのかな。