10年以上前に購入したWindows7のノートパソコン、
動きもトロくWi-Fiも途切れ途切れでイライラして使わなくなっていました。
 
サポートも切れたことですし、これを機に購入することに。
 
今回購入したのは、
Pavilion 15-cs3000 価格.com限定 Core i5&メモリ16GB&256GB SSD+1TB HDD搭載モデル
(office H&B 付にしました。)
 
届くまでいろいろあったので、購入体験記録としてブログに残したいと思います。
 
簡単に時系列にまとめるとこんな感じ。
 
5月3日(日)
「ご注文ありがとうございました。」のメール受信
 
5月7日(木)
「正式受注に関するお知らせ。」のメール受信 ←GWを挟んだので遅くなった
 
5月11日(月)
「ご注文の製品の欠品に関するご案内」のメール受信
 
5月14日(木)
「納期に関するご案内」のメール受信
 
5月20日(水)
「納期に関するご案内」のメール受信
 ※納品まで1ヶ月半程度とのこと
 
5月21日(木)
納期に関して質問メールを送信してみました
(16G→8Gに変更した場合納期に変更はあるか、オプションで付けたリカバリメディアは納期に影響しているのか)
 
6月2日(火) 
「お問い合わせの件につきまして」のメール受信
 納期は早くとも7月上旬以降になるとのこと
 質問した構成変更をした場合の納期については、当窓口では情報がなく分からないとのこと
 
6月8日(月)
「ご注文製品納期について」のメール受信
 正確なお届け日が確定していないとのこと
 
6月11日(木)
この日に転機が!
ふと、価格.comからHPdirectplusのサイトへ飛んでみると同スペック商品が5営業日以内納品となっている・・・!?
見積もりを取ってから、電話で問い合わせてみました。
すると確かに5営業日で納品可能とのこと。
5月初旬に注文したものとなにが違うのかと聞いてみると、見積もりとったものはカスタマイズ出来ないが、5月初旬の注文したものはカスタマイズ可能になっているのが違うとのこと。
 
私の場合、リカバリメディアが付くか付かないかの違いだけだったので、迷わず5月初旬の注文はキャンセルし、新しく見積もりを取ったほうで注文をしなおしました。
 
その後の流れは・・・
 
6月12日(金)11:22
「正式受注に関するお知らせ」のメール受信
 
6月12日(金)23:30
「ご注文の製品の納期確定に関するご案内」のメール受信
 
6月15日(月)
「ご注文製品納期について」のメール受信 ←キャンセルしたはずの注文だが、まだ処理されていない?
 
6月15日(月)
「ご注文内容のご案内」のメール受信 ←電話した時の営業担当者さんから納品先などの確認メール
 
6月17日(水)
「伝票番号のご案内」のメール受信 ←土日を挟んで遅くなりましたが、予定通り5営業日後の6/18納品予定
 
 
6月18日(木)
そして無事に届きましたー!キラキラ
 
 
 

Pavilion 15-cs3000

 

Pavilion 15-cs3000

 

Pavilion 15-cs3000

 

Pavilion 15-cs3000

 

Pavilion 15-cs3000

 

Pavilion 15-cs3000

 
 
その後・・・
 
7月3日(金) 「ご注文の製品の納期確定に関するご案内」のメール受信・・・・え??
 
これはキャンセルしたはず!?
怖くなって即キャンセルメールを送っておきました。
 
ちなみに納品予定日は7月9日。
サイトをチェックしていなかったら半月ほど待ちぼうけだったってことです。
こまめにチェックして気づけたので良かった~。
 
少し前に見たらまた欠品になっていたので納品まで2ヶ月前後かかるかもしれませんね。。
 
あの注文ちゃんとキャンセルされたのかな・・・
カード引かれてて製品届いたらどうしよう・・・・とちょっとドキドキです滝汗
メール行き違いで届いても受け取り拒否できるそうなので、もし届いたらそうしようと思います。
 
追記:
7/4に念のためキャンセルメールを送っておきましたが、その後7/6にキャンセル手続き完了のメールが届きました。ほっDASH!
 
最後までヒヤヒヤドキドキされられましたが念願のNEWパソコンをGET出来たので良しとします真顔ドキドキ