先週、編み始めたおくるみですが…


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あれ?
先週とあまり変わってない?

って思いました??

変わってます!
編み図そのものが!!


なんどやり直しても超えられない10段の壁にぶち当たってしまい…
諦めて

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この柄を全体的に入れた物にしようと
昨日の夜から編み始めました


予定では先週中にある程度編み進めて
昨日からリンリンショールに取り掛かるはずだったのに…


予定通りにはいかないものですね


チビの親友のママの出産祝いに
おくるみ編み始めました!

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性別もわからないのだけれど…
ベビーブルーならどっちもいける!!
と、旦那が推すのでこの色にしました

私は白か黄色の方がどっちでもいけると思うんだけどね


編み図は毛糸ZAKKAストアーズさんの無料の編み図を印刷しました

今日だけでどれぐらい編めるか?
と思ったけど、午前中は全く編めなかったので
全然すすんでません

来週リンリンショールを始めるには今日頑張らなくては!!
凹んでいます


仕事でクレームの電話を受けました

クレームの電話は詳しく聞かずすみやかにクレーム担当課長へつなぐ

のがマニュアルなので
繋ごうとしたら

上の人には貴方が言えばいい話でしょ?
と、電話主から拒否されてパニックでした

なんとかクレーム担当課長へ繋いだら

クレーム担当の課長からうちの部長にクレームが入ったよ

詳しい内容を言わないでとにかく不愉快だった。いつもおたくではこういう対応するのか?と言う相手に
マニュアル上、詳しい内容を聞いてはいけない私…いつもどうなのか見たことないから知らないし、こういう対応もどういう対応だったのか言ってくれないから分からないし聞けないし…

マニュアル通りにクレーム担当へ繋いだが
上に繋がなくていいからお前が上に伝えろと言われたなら自分で処理しろよとクレームになり部長へ…

いや、最終的にはあちらも
じゃあ上につないでよ!
と納得して繋いだんですがね

部長はマニュアル通りに対応して何が悪い?
お前がクレーム担当なんだから対応して当たり前だ

と言ってくれましたが…

帰る時間になっても課長と部長は電話でバトルしてました

これからこういう電話があったらどう対応すればいいのか…

かかってきた電話を受付の次に取らなくちゃいけないポジションで…電話恐怖症になりそうです

派遣仲間で話し合っても結論は出ず…月曜に部長に意見を仰ぐことになりましたが…

きっと
いいよ、回せ
って言うよね〜
って


凹んだ私をみんなで励ましてくれました
週末はリフレッシュするんだよ!と


うん!
凹んでいてもしょうがない!
編み物でもしてリフレッシュしよう

でも意外とこういうことを引きずる私

よし、旦那が帰ってきたら話してスッキリさせよう(笑)