マーケティング初歩の初歩-ベネフィット-

ベネフィットとは利益、価値のことです。


マーケティングとは価値の提供。


すなわち、ベネフィットを提供しているわけです。



お客様が商品を買うのはそのものが欲しいのではなく

そのもののもたらす価値を買っているのです。


よく使われる例は


ドリルを買うのはドリルという器具が欲しいのではなく

穴が欲しいからそのためにドリルを買うのです。


ほかにも、


服を買うのはおしゃれしてよく思われたいから

車を買うのは見栄や走るという欲求を満たすため


など価値の提供は日常茶飯事

あたりまえのこと過ぎて忘れてガチです。


お客様に自分も持っている価値を提供する。

その価値の提供に対してお客様からお金をもらう。


このように世界は成り立っています。



•４P
•強み
•ターゲティングとセグメンテーション

マーケティング初歩の初歩-強み-

強みとは


•低価格
•質の高いサービス
•最新技術の製品


などこれだけは！というものです。


どんな製品にも競合商品は存在します。


そのため、ただ商品を提供しただけでは

他の競合商品に負けてしまい

ほとんど売れることはないでしょう。


ではどうするか、、、

強みを作るのです。

何を強みにするかはどんなお客様を

ターゲットにするかで大きく変わってきます。


例えば


鼻セレブのように高くても質のいいものを提供したり

駅前１０００円散髪のように出来るだけ安くを提供したり


など強みには様々なものがあります。


またひとそれぞれ価値観が違うため

あの人にとっては強みでもその人にとっては弱み

となる場合も少なくありません。


１番肝となるのが


誰をターゲットにするか


これを明確に定めターゲットとしたお客様が

納得できるような強みを持ったものを提供することで

競合に負けない商品を提供することが出来ます。


•４P
•ベネフィット
•ターゲティングとセグメンテーション

マーケティング初歩の初歩-ターゲティング-

ターゲティングとは的をしぼることです。


強みにより獲得したお客さんの中でも

さらにその強みを評価してくれる人に的を絞っていきます。


浅く広くではいつか競合に負けてしまいます。

そのため的を定め地に根をはるように

深く突き詰めていきます。


このターゲティングとセットで行われるのが

セグメンテーションです

これは対象を分類することです。


的を絞るためにはまず対象を分けていく必要があります。

そのためターゲティングとセグメンテーションは

セットで行われます。




•４P
•ベネフィット
•強み