皆様 ありがとうございます♪

ご機嫌うるわしゅー♪

暖かくなったり、寒くなったり不安定な天候でございますが

皆様元気にお過ごしでしょうか


先月　修理に出したパソコンが戻ってまいりました。

今回は予想外なコトが続いて落ち着かない毎日を過ごし体調も崩してしまいましたが、
これでようやく落ち着きそう（？）

1ヶ月分の遅れ（ほとんどとまっておりましたが）を取り戻さないと


まだまだ落ち着かない～

今のところ一部の症状を除き　これまで起きていた多くの症状がいまのところ出なくなったので

改善されたと思います。

今回のことでパソコンだけでなく　私まで　ダメージを受けて不安定になってしまいましが、

その間支えてくれ方々には本当に感謝しております♪

私一人の力では今より酷い状態、結果になっていたと思います

ここ数日眠れない毎日でしたが、朝になって３時間ほど眠れて
起きたら　体の不調が軽くなっていました♪

睡眠って大事だな～と思いました♪

戻ってきてから　数人の方とお話して　また元気になりました♪


人は一人では弱くても、支えがあると思いもよらない力がでる♪

支えの力の方が大きいように感じました♪

だからこそ　よけいに　ありがたい♪　

皆さん　本当に　ありがとうございます♪

これからも　よろしくお願い致します♪
　　　
　　　

パソコン工房再修理 続編

Ｐ：パソコン工房修理担当者
私：沙羅


3月11日
　午前10時　電話する

　Ｐ　至急対応で検証するとのこと
　
　　　検証結果をお電話させていただきます
　　　↓

　午後4時　 電話する

　Ｐ　至急対応するように工場に言っておりますが、
　　　工場からの検証結果が、まだ出ておりません。


　私　前回から至急対応とおっしゃっておられますが、
　　　とても時間がかかっています。
　　　検証結果を聞いて、私が質問したら、
　　　工場が閉まっているので、土日は工場が休みなので、
　　　月曜日の朝と言われ
　　　1つ1つ進めるのに時間がかかって、
　　　急いでるとは思えません。
　　　　　工場は何時までですか？
　
　Ｐ　６時までです。　　
　
　私　何時に回答いただけるんですか？　

　Ｐ　時間はわかりませんが、今日中に至急、早急にさせていただきます。

午後７；０１　　
　Ｐ　検証の結果　内蔵のＨＤＤが中に入っていないということでした。
　　　そちらにＨＤＤござませんでしょうか？

　私　そちらから返ってきて、開けて、
　　　使おうとしたら初期化されてて使えないから
　　　
　　　
　　　良くなると思って(修理に)出したのに、
　　　戻ってきて使ってみると、リカバリーも出来なかったので、
　　　すぐに、そちらに電話して、オペレーターの方に
　　　リカバリーの方法を教えてもらったりしました。
　　　それでも出来なかったので、
　　　オペレーターの方の指示通り、BIOSを変更したりしました。
　　　オペレーターの方の最終的な回答は、
　　　HDDを認識していない・再修理とのことでした。
　　　この状態で置いていても、どうにも出来ないので、
　　　そちらの指示通り、購入時(2010年購入)の箱に梱包して、
　　　保証書も何もかも(CD-ROMや付属品など全て)そちらの指定の佐川急便で送りました。
　　　まわりの人に聞いたら、
　　　保証書はあるけど箱はない(捨てた)という人がたくさんいましたが、
　　　うちは箱も一緒に送ったのに、それで何でHDDだけ抜くんですか？！

　Ｐ　以前、お店に持ち込みされてますよね？
　　　その時は
　
　私　時間と交通費（往復２日分）をかけて持って行ったけど、問題なしと返されました。
　　　使ってて、だんだんひどくなってきたから、
　　　そちらに電話したら、そちらでもみてもらえると言われたので、望みをかけたんです。
　　　それがなん？ですか？！
　　　HDDない！？
　　　交換したというなら、まだ他のが入ってますよね？？
　　　空？！ってどういうこと？？
　　　その上、私が抜いたとおっしゃるの？？
　　　以前、他のメーカーでネジ外したりとか、
　　　こっちで何かをした場合、保証対象外と言われたので、
　　　今は保証期間内なので、その間は何もしていません。ネジも外してません。
　　　外付けのHDDなら、こっちに置くことも出来ますけど、
　　　なんで内蔵のHDDを抜くんですか？？
　　　リカバリー出来ないし使えないから電話して、
　　　そういう風に言われて、すぐ梱包したんです。
　　　ネジも外してません。
　　　他の物ならともかく、HDDですよ。
　　　個人情報、入ってるんですよ。いっぱい入ってるんですよ。
　　　そういう仕事をしてるんですよね？
　　　それが何ですか。ないって？！
　　　それをありませんって、どういうこと？？
　　　そちらに置いてませんか？って(なかばパニック状態)
　　　返してください！
　　　リカバリーくらい、自分で出来ます。
　　　信用出来ません。
　　　初期化も何もしなくていいから、そのまんま返してください。
　　　そのものを返してください。
　　　いい加減どころか、無責任ですよね。返してください。

　　　(HDDが)入ってないって
　　　その以前の検証の時は、女性の方が
　　　HDDには問題ないとおっしゃったんです。
　　　私は、そんなわけないと思って、
　　　メモ(前回のHDDの異音に関してもを記載)入れてるでしょ。
　　　その時点では、(HDDは)あったんでしょ？
　　　それがないって、なに？？
　　　とにかく返してください。
　　　とにかく返してください。

　Ｐ　申し訳ございません。
　　　明日の午前中に回答させていただきます。

パソコン工房再修理

みなさま、ご機嫌麗しゅう
まだまだ寒いですが、元気でお過ごしでしょうか。

2月17日に発送した　ぱちょこん♪(至急対応)が、
3月5日に帰ってきました。


初期化されているのでリカバリー…できないので
センターに電話致しました。

担当の方の指示に従い作業…変化なし
リカバリーできないだけでなく

ハードを認識していないので再修理
どれぐらい時間がかかるかは未定とのことでした


ぱちょこん　今回も全部返送

ぱちょこん画面

　　PXE-E61:Media test failure,check cable.
　　PXE-MOF:Exting PXE ROM.
　　Operating System not found
　　　　　　　　　　　　　　　　…だそうです


詳細は復帰後　報告致します


それでは風邪などひかれませんように元気にお過ごしください
ごきげんよう