子育てとは全く関係ない話になりますが、愚痴らせてください。
先日dアカウントが乗っ取られました
こんなメールが届いたのです。
（30秒後に全く同じメールの「国地石：中華人民共和国」がもう1通届きました）
そして、1分後にはこんなメールが。
勿論、これは私のログインではなく、
新たに設定されたメールアドレスも全然知らないものです。
さて、どうしたらものかとdアカウントサイトを確認するも、
連絡先メールアドレスが変えられてしまったため、PW再発行もできず。。。
インターネットで「dアカウント 乗っ取り」と検索してみると、、、
いましたいました。同じような被害を受けている方。
dアカウントが乗っ取られた！ドコモの対応がクソすぎるので備忘録
私もダメ元で、dアカウントサポートの窓口（https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/）
に電話してみました。
が、
「お客様、ド〇モの携帯電話はお使いですか？」
「申し訳ございませんが、こちらでの対応はできかねます。」
「申し訳ございませんが、IDを取り戻すことはできかねます。」
「申し訳ございませんが、クレジットカードとの紐づけを確認することはできかねます。」
「ご利用のクレジットカード会社にご連絡いただき、カードの再発行をお願いします。」
「申し訳ございませんが、ド〇モショップでもクレジットカードとの紐づけを確認することはできかねます。」
「申し訳ございませんが、アカウントの削除・停止はできかねます。」
と、「申し訳ございません」のオンパレード
そりゃどうせアルバイトだか派遣だか知りませんが、マニュアルに沿って
対応してるんでしょうけど、こういうときって本当腹立ちます！！
「クレジットカードの再発行を」ってどんだけ無責任な
以前doc〇moを使っていて、今は格安スマホを利用中なので、
ポイント（残高も数百ポイント）を貯めるくらいしか使っていなかったはずなのですが、
念のため確認したいのに何もできず…。
とりあえず「あード〇モ解約しといて良かった」と
心から思いました。
↑同様の体験談を書かれている方も言ってますが、
「ド〇モ契約者以外の利用者のことなんて何一つ考えていない」会社です。
契約者のことも考えてるのか疑問ですが。
あんな会社に毎月固定で高い通信料を払っている方、
ぜひ格安スマホへの乗り換えをおすすめします！
そして、PWの使いまわしは危険ですよ！！
ぜひ見直しをおすすめします
愚痴ブログ、失礼しました。