新型コロナウイルスの影響で使い捨てマスクが品切れ｡

現在マスクの転売(自作品も含む)が法律で禁止されました｡

マスクの販売が禁止される前メルカリで手作りガーゼマスクを購入しました｡

前の記事で 3月10日に購入と書きましたが正式には3月12日の購入です｡

取引画面のメッセージで挨拶をして相手側から発送まで暫くお待ち下さいとの連絡があったので待ってました｡

沢山の方が購入手続きをしていたのでオーダー毎の作成だと思っていたので相手側から発送連絡が来るまで待ちました｡

しかし購入手続きから8日経った3月20日｡

何の連絡もないのでこちら側から連絡したところ・・・｡

18日に普通郵便で既に発送してるって言うじゃないですか(￣▽￣;)

メルカリにて発送通知を送ったが相手側のミスで発送通知の手続きが済んでない状態になっていて・・・｡

お詫びのメッセージと共に発送通知がメルカリより送られてきて後は届くのを待つのみとなりました｡

相手側は沖縄の方で 18日に送ったのであれば21日か22日には届くはず・・・｡

しかし実際に届いた日は23日の昨日でした｡

取り敢えず中身を確認しどこも不備がなかったので｢ありがとうございます｣というメッセージ(本当はもっと丁寧な文です)と共に良い評価をしました｡

マスクが入っていた封筒の消印を見たところ 3月20日となってます(￣▽￣;)

・・・え？

・・・どゆこと？

3月20日って私が取引画面内のメッセージでまだですか？と催促をした日です｡

当然疑問が湧きますよね？

3月18日に普通郵便で発送したと相手側からメッセージをもらっていたのに届いた封筒の消印は3月20日・・・｡

評価後 2週間の間は取引画面内でメッセージのやり取りかできるから相手側に聞いてみました｡

3月20日のメッセージでは 3月18日に普通郵便で発送済みと言われてたのに届いた封筒の消印は3月20日になってると・・・｡

しかし相手側は 3月18日に地元の小さな郵便局にて普通の切手を購入し貼り付けて送ったと言ってまして・・・｡

しかし届いた封筒の消印は3月20日｡

貼られていてのは普通の切手ではなく郵便局側が貼る証紙でした｡

※郵便局名は伏せてます｡

私の他にも9名分(計10名分)のマスクを郵便局から送ったそうです｡

3月19日から子供さんの入院などなあり 3月20日に郵便局へ行く時間はなかったと言われます｡

証紙に表示してある郵便局も自宅からかなり遠い郵便局で行ったことも無いとまで言われました｡

何かがおかしい｡

メッセージのやり取りで届いた封筒の色｡宛名と相手側の宛名の書き方(縦書きか横書き)を伝えたこところ｡

相手側から届いたメッセージで全く違う言葉が返ってきました｡

私に届いた封筒は茶封筒で封はセロハンテープで貼り付けられていて｡

私の宛名も相手側の宛名も左端に縦書き｡

相手側は女性ですが女性が書くような字ではなく殴り書きのような汚い字でした｡

中身の形状もお伝えしました｡

相手側のメッセージによると・・・｡

白封筒で封は封筒に両面テープ？らしきヤツが付いていたのでそれを利用｡

宛名も表も裏も横書きだったそうです｡

郵便局にて送った10名分のうち 1人は九州に住む実の父親にマクスを送ったらしく父親に届いた封筒の種類と宛名の書き方と消印を尋ねたところ白封筒｡宛名は表も裏も横書き｡

切手も普通の切手で消印は3月18日｡

そして3月21日の夕方過ぎに届いたそうです｡

ということは小さな郵便局から送った手紙は大きな郵便局にて集められて振り分けられ配達されます｡

相手側は沖縄なので輸送方法は船か飛行機になるのでしょう｡

3月18日に送った手紙は小さな郵便局から大きな郵便局に届くまでの間で封筒に何かのトラブルがあり郵便局側が封筒を変えて宛名まで書いて証紙を購入し3月20日に発送したという事になります｡

これって正しいやり方なのかな？

封筒に何かのトラブルが起きたら発送元へ送り返されるべきなんじゃ？って思うんですよね｡

マニュアルとかで決まってるんですかね｡

相手側が今日郵便局に問い合わせしたそうです｡

↓送られてきたメッセージを貼り付けます｡

※郵便局名は伏字にしてます｡

⚫⚫郵便局で発送しても⚫⚫郵便局が中継地点のようです。切手に不備(貼られていなかったり、破れていた場合など)があれば発送元の住所に送り返されるとの事ですが、今回真砂鈴様のご自宅まで届いたという事はその可能性はないかと思われます。

可能性として考えられるのは、封筒の破れのため入れ替えた可能性があると仰っていました。その為既に貼られていた切手を新しい封筒に貼り替えられず、証紙での対応になった可能性があるとのことです。詳しい原因究明(指紋で調べるなど)は難しいかと思われると問い合わせ担当者より言われました。

調べられない理由としては、発送までに何人もの手に渡り発送している為、指紋での調べようがないとのことです。

また、今回の発送方法では補償が付いていない発送方法になるので補償もできかねると言われました。

なんか納得のいく返事ではなく相手側も腑に落ちって言われてました｡

相手側も話してましたが補償無しの普通郵便にて送った自分が悪いと｡

なるべく購入者の負担にならない発送方法を利用しただけなのにこんな事があるんだと相手側も落胆されてました｡

普通郵便は途中で紛失しても何の補償もないですからね｡

でもこのような場合って送り主に連絡がいかないってのは納得できない｡

これが普通なのかな？

全く理解できない出来事でした｡

郵便局の対応は正しいの？