見ていると、BtoBビジネスにおける企業の基本スタンスは大きく二つに分かれると感じています。
どちらも、利益を上げると言う最終目標には当然変わりはないのですが。
①自分たちの利益をまず考える。
②顧客の利益をまず考える。
どちらが正しいかは自社のポジショニング、商品・サービスの独自性によって異なると思います。
私が務める会社の様なベンチャーや新規参入企業では、余程の事が無い限り②が大道だと考えています。
日々、「この人と付き合うと儲かる」というイメージ作りが出来る様に努め、行動しています。
上手く行くこと、行かない事がありますが、頭を捻る際の一番の優先事項は顧客を儲けさせる事。当然、そうする為には自社にも利益が無いと時間を割く事は出来ませんが。