セラピストさん向けのセミナーのお知らせです。
ダイエットをお客様とともに二人三脚で行っていくために必要なことは何でしょうか?
いきなりですが、ここが大切なポイント
エステでは痩せない、と思っている方が多い事、ご存知ですか?
巷でダイエット情報があふれかえっていて、
「そんなの知ってる」「やったけどダメ」そんな方が多いのです。
では、どうしてサロンに来ていただいたのでしょうか。
「変わりたい」からです。
今より、変わりたいから。
当店のリピート率は、83%(同業者さんを除く)です。(2012年は90%台でした)
ボディのみで計算すると90%になります。
初回のお試し価格を設定していないため、来店率も低いですが、
もともとリピート客でご予約がほとんど埋まっているため、
リピート率を高めるだけで、新規集客にほとんど力を注いでおりません。
リピート率を高めるために、やっていることがあります。
それは、
初回、ご来店いただいたその日1日で「このお店は他と違う」と
実感させられるかどうかが、ポイントになります。
そのために、何が必要でしょうか?
もちろん、技術と結果は大事です。
カウンセリング力も大事です。
でもその先、「痩せるプランニングができるかどうか」が最大のポイントになります。
何度もトライしたこともあるダイエットに、
「ここなら今までダメだったダイエットもできるかもしれない」
「ようやく変われるかも」と思っていただくこと。
そのためにムティアラがしていることを一挙公開していこうと思います。
カウンセリングシートも、お客様に合わせて複数用意しています。
お客様のボディプランニングも、感覚ではなく数値で落とし込んでいます。
全て公開し、カウンセリングのポイント、プランニングの立て方、
クロージングをお伝えします。
数値を追いかけて分析した結果、ほぼ安定したリピート率が出るようになりました。
そのため、このセミナーを開催することにしました。
お客様のボディプランニングに合わせ、
施術結果を追いかけ、時には叱咤激励し、お客様に自信を取り戻させること。
これができて、ダイエットが成功といえるのではないでしょうか。
だからこそ、役務(技術)が終わった後も、メンテナンスとして通っていただける、
生涯顧客さまへと変えていくことができるのです。
今回のみの特典
すぐに使えるボディプランニングシート付
※上記は当店のメニューと対比できるものになっていますので、お渡しするのは、メニューのないツールとなります※
※オリジナルで、貴店のメニューを追加したりオリジナル加工も承ります(有料)※
詳細です。
●日時:2014年2月5日(水)11:00~17:30
●受講料:20,000円(教材費込) 事前振込
●定員:5名
●内容(カリキュラム)
1.生涯顧客を作る、ボディカウンセリング法
2.初回で虜にする、痩せるボディプランニング法
3.正しいダイエット法の伝え方
4.クロージング法
5.ロールプレイング
正しいダイエットの知識も少しお伝えしますが、
詳しくお知りになりたい方は、同日夜に開催予定の「正しいダイエットセミナー」もお申込みください。
●申込み方法
こちらの入力フォームへ ご記入ください。追って詳細をメールいたします。 (携帯アドレスの方は、ドメインmutiara.jpの解除をお願いします)
●お問い合わせ先: ムティアラ 服部まで こちら でも入力可。
最後に、当店のお客様のお声を掲載します。
・Aさまより(初回終了後いただいたメールです)
「先日は長時間、ありがとうございました。 施術もアドバイスも素晴らしく、有難かったです。 (中略)
うまくやせることができずにいる人は 自分でいろいろ試してリバウンドして、どうしようもない身体になるよりも、 少しのお金を持って、服部さんのところに行けば、美しくなるし、その上、 生活改善もできて、幸せになれるのになぁ・・・とマジメに思ってしまいました。 次回を楽しみにしています。」
・Bさまより(ダイエットプログラム終了後、いただきました)
Mutiara ~ムティアラ~
ヒマラヤンセラピー 免疫ビオテックアカデミー認定トレーナー
日本健康協会ダイエットインストラクター 薬膳インストラクター